Contiene cuadrosLa presente investigación tuvo como objetivo general analizar las competencias gerenciales y su incidencia en las finanzas de las IPS del Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha. Como dimensiones se encuentran: competencias Administrativas, competencias Sociales, rentabilidad, liquidez y endeudamiento. Soportado teóricamente por Jones y George (2010), Gutiérrez y Gutiérrez (2018), Munch y Garcia (2012) Farfán (2014), Robbins (2017), Jones y George (2010), Mendoza y Ortiz (2016), Moscoso y Sepúlveda (2014), Morales y morales (2014), Van Horne (2012) entre otros autores. Metodológicamente, se encuentra bajo el paradigma cuantitativo y enfoque positivista, el tipo de investigación fue descriptiva y transversal, el diseño de investigación fue no experimental, y de campo. La población estuvo conformada por cuarenta (40) sujetos, comprendidos entre gerentes y directores financieros de las instituciones de salud. La técnica e instrumento de recolección de información utilizada fue una encuesta tipo cuestionario de 45 ítems, teniendo las siguientes alternativas: Siempre (5), Casi Siempre (4), Algunas veces (3), Casi nunca (2) y Nunca (1). En cuanto a la validez del instrumento fue validado por (5) expertos, se aplicó la confiabilidad de coeficiente Alpha de Cronbach cuyo índice fue 0,852 encontrándose con muy alta confiabilidad, lo cual indica que es confiable para ser aplicado a la población objeto de estudio. Concluyendo que existe alta de ocurrencia de competencias administrativas en las IPS, la comunicación fluye de manera regular entre los miembros de las IPS, mientras las relaciones públicas en ocasiones tienen contactos efectivos que fortalezcan de manera armoniosa con los grupos de interés de la institución. Tiene un alto nivel de efectividad en las IPS el Rentabilidad del activo, Rentabilidad del patrimonio y Costos de capital, poseen moderada administración del efectivo con respecto a ejercer control sobre las recepciones y lo cual les impide hacer de manera efectiva los pagos con la finalidad de minimizar los saldos de efectivo improductivos, el comportamiento financiero de estas instituciones prestadoras de salud evidencia aspectos negativos en elementos como el endeudamiento a corto plazo y a largo plazo.The general objective of this research was to analyze the managerial competencies and their impact on the finances of the IPS of the Special Tourist and Cultural District of Riohacha. As dimensions are: Administrative skills, Social skills, profitability, liquidity and debt. Theoretically supported by Jones and George (2010), Gutiérrez and Gutiérrez (2018), Munch and Garcia (2012) Farfán (2014), Robbins (2017), Jones and George (2010), Mendoza and Ortiz (2016), Moscoso and Sepulveda (2014), Morales y Morales (2014), Van Horne (2012) among other authors. Methodologically, it is under the quantitative paradigm and positivist approach, the type of research was descriptive and transversal, the research design was non-experimental, and field. The population consisted of forty (40) subjects, comprised between managers and financial directors of health institutions. The information collection technique and instrument used was a 45-item questionnaire survey, with the following alternatives: Always (5), Almost Always (4), Sometimes (3), Almost never (2) and Never (1). Regarding the validity of the instrument, it was validated by (5) experts, the reliability of Cronbach's Alpha coefficient was applied, whose index was 0.852, finding very high reliability, which indicates that it is reliable to be applied to the population under study. Concluding that there is a high occurrence of administrative competencies in the IPS, communication flows regularly among the members of the IPS, while public relations sometimes have effective contacts that harmoniously strengthen with the interest groups of the institution. It has a high level of effectiveness in the IPS the Return on assets, return on equity and Capital costs, they have moderate cash management with respect to exercising control over the receipts and which prevents them from effectively making payments with the purpose of to minimize non-performing cash balances, the financial behavior of these healthcare providers shows negative aspects in elements such as short-term and long-term debt.TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN
1. EL ROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
1.1.2. Sistematización del problema
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.1 OBJETIVO GENERAL
1.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1.4. DELIMITACIÓN
1.4.1 Delimitación espacial
1.4.2 Delimitación temporal
1.4.3 Delimitación conceptual
1.4.4 Delimitación Poblacional
2. MARCO REFERENCIAL
2.1. MARCO TEÓRICO
2.1.1. Antecedentes Investigativos
2.1.2. Bases Teóricas
2.2. Competencias gerenciales
2.2.1. Competencias Administrativas
2.2.1.1. Planeación
2.2.1.2. Organización
2.2.1.3. Dirección
2.2.1.4. Control
2.2.2. Competencias Sociales
2.2.2.1. Comunicación
2.2.2.2. Relaciones públicas
2.2.2.3. Resolución de conflictos
2.3. Finanzas
2.3.1. Rentabilidad
2.3.1.1. Rentabilidad del Activo
2.3.1.2. Rentabilidad del Patrimonio
2.3.1.3. Costos de Capital
2.3.2. Liquidez
2.3.2.1. Manejo de Efectivo
2.3.2.2. Manejo de Inventario
2.3.2.3. Gestión de cartera
2.3.3. Endeudamiento
2.3.3.1. A corto plazo
2.3.3.2. A largo plazo
2.4. MARCO CONCEPTUAL
2.5. SISTEMA DE VARIABLES
2.5.1. Variable: Competencias Gerenciales
2.5.2 Variable: Finanzas
2.6. MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
3. MARCO METODOLÓGICO
3.1. PARADIGMA Y ENFOQUE METODOLÓGICO
3.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN
3.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
3.4. POBLACIÓN
3.4.1. Población
3.5. Fuentes de recolección de datos
3.5.1. Fuentes de información primaria
3.5.2. Información secundaria
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.6.1. Técnicas de recolección de datos
3.6.2. Instrumento de recolección de datos
3.7. Validez del instrumento
3.8. Confiabilidad del instrumento
3.9. Procesamiento estadístico de datos
3.9.1. Codificación
3.9.2. Tabulación
3.9.3. Análisis estadísticos
3.10. Procedimiento de la investigación
4. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Lineamientos estratégicos
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOSMaestríaMagíster en Finanza
