TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO/ INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MILPA ALTA
Abstract
La empresa de manufactura de tipo jardinería se empezó en los equipos de golf en 1919, con cinco unidades de corte helicoidales a un tractor para dar mantenimiento las calles del Minikahda Club de Minneapolis. Por llevar excelente calidad en sus productos, se ha convertido en primer lugar en calidad por lo que es uno de los principales proveedores a nivel mundial de equipos de mantenimiento del césped y tecnologías de riego para el sector del golf.
Dada a la magnitud de la crisis de la pandemia COVID 19, el reto sistemático cambio el enfoque para dar continuidad a las actividades en empresas manufactureras [1]. En este caso, en área de jardinería, y buscar la recuperación por medio de la reestructuración en los sistemas, actividades operacionales, rediseño de flujos de trabajo para garantizar la demanda creciente de los productos, preparándonos con procedimientos y protocolos de seguridad e higiene para que la empresa logre que la recesión sea corta, perseverando en la generación de empleos para reducir el impacto de la crisis y que mejore la capacidad de recuperación.
La aplicación de la metodología DMAIC en el área de Appliance nos ayudó a evaluar el comportamiento de los procesos de producción, defectos generados dentro de la misma área. Por lo que se readapto la producción atendiendo solo urgencias o carencias especificas del cliente y nos oriento a que las empresas manejen las buenas prácticas en materia de reestructuración en respuesta a COVID – 19, conforme a las normas internacionales del trabajo [2]