Para la elaboración del presente trabajo se tomó en cuenta la guía para elaboración de trabajos de graduación de la Escuela de Ciencias Psicológicas del Departamento de Estudios de Postgrado, Edición 2021, de la Universidad de San Carlos de Guatemala. El mismo se clasifica en el área de psicología del trabajo, dentro del contexto de la realidad guatemalteca y la línea de investigación organización. Es
importante mencionar la formación de profesionales que puedan tomar decisiones importantes, desarrollar funciones de administradores en el área de recursos humanos, así también mejorar la eficacia organizacional y la calidad de vida de las personas en su entorno laboral