Motivação e clima organizacional em uma rede de farmácias / Motivation and organizational climate in a pharmacy network

Abstract

Este artigo objetiva analisar a influência dos fatores motivacionais sobre o clima organizacional em uma rede de farmácias, localizada em um município da região do Alto São Francisco, Estado de Minas Gerais, em 2017. A abordagem metodológica consiste em pesquisa qualitativa e quantitativa, específica a um estudo de caso, com a aplicação de um questionário a 30 colaboradores e realizada uma entrevista com três diretores. Os resultados sobre motivação são: a rede de farmácias oferta treinamento aos colaboradores; divulga informações sobre metas a serem atingidas, faz reuniões semanais para discussão de resultados, a equipe tem autonomia para propor sugestões de mudanças; em relação ao clima organizacional: há boa relação interpessoal entre colaboradores e com a chefia imediata; há existência de ambiente de trabalho favorável e reconhecimento da direção sobre o trabalho realizado por colaborador. Conclui-se que os fatores motivacionais percebidos pelos colaboradores contribuem para a formação de clima organizacional favorável

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