Greenwashing: Uma análise das propagandas sobre a ótica do discurso da percepção dos consumidores / Greenwashing: A discourse analysis over consumer perceptions

Abstract

O estudo analisa a propaganda pela ótica do discurso e percepção do consumidor sobre a atitude de boicotar um produto em função da presença de greenwashing nas propagandas. A motivação desse estudo se deu pelo fato da necessidade de se compreender a real atitude de boicotar dos consumidores em função de estarem mais preocupados com a questão ambiental, fazendo assim com que as empresas busquem atitude mais ética na sua comunicação.  O estudo está divido em duas etapas: a primeira uma análise do discurso sobre propagandas com greenwashing e demais temas relacionados à compreensão do assunto e na segunda etapa foi utilizado um questionário para analisar o comportamento do consumidor. Verificou-se hipóteses sob como o consumo consciente, ambientalismo, ceticismo, atrativos visuais e intenção de boicotar afetam o comportamento do consumidor. O estudo forneceu informações importantes de como os consumidores são influenciados perante as propagandas e quais variáveis permitem que os mesmos sofram mais ou menos influência das propagandas e se elas influenciam seu boicote