A pandemia da COVID-19 e o governo digital: o caso dos municípios da Região Autónoma da Madeira

Abstract

A pandemia da COVID-19 e os consequentes confinamentos tiveram um grande impacto na sociedade. Neste contexto, os governos locais tiveram de se adaptar às circunstâncias, adaptando as suas agendas políticas e ajustando os seus procedimentos internos. No caso português, os governos locais apesar de já estarem dotados de alguns mecanismos e ferramentas de comunicação digitais, tiveram de efetuar alterações de modo a minimizar alguns impactos decorrentes da pandemia. O presente trabalho tem como objetivo principal observar a perceção dos atores políticos locais quanto à importância atribuída ao governo digital, perante o contexto da pandemia da COVID-19. Para tal, procedeu-se ao estudo de caso dos municípios da Região Autónoma da Madeira, recorrendo a entrevistas semiestruturadas e à recolha de dados secundários relevantes à investigação de modo a caraterizar os municípios em estudo e traçar o perfil dos autarcas entrevistados. Os resultados confirmam que os atores políticos têm uma perceção positiva sobre a importância do governo digital no contexto em causa, embora não tenha sido possível relacionar o perfil dos entrevistados e as caraterísticas dos municípios com essa perceção. Constatou-se também que a pandemia influenciou a adoção de novos mecanismos digitais e que os atores políticos possuem uma perceção positiva sobre a perenidade desses mecanismos no pós-pandemia.With the emergence of the COVID-19 pandemic, local governments were challenged, as this phenomenon had a major impact on society. Local governments had to adapt to the circumstances and transform their political agendas, adjusting their internal procedures. In the Portuguese case, although local governments are already equipped with some digital communication mechanisms and tools, they had to make some changes to minimize some impacts resulting from the pandemic. The main objective of this work is to observe the perception of local political actors regarding the importance attributed to digital government, in the context of the COVID-19 pandemic. To this end, a case study of municipalities in the Autonomous Region of Madeira was carried out, using semi-structured interviews and the collection of secondary data relevant to the investigation to characterize the municipalities under study and outline the profile of the interviewed mayors. The results confirm that political actors have a positive perception about the importance of digital government in the context in question, but it was not possible to relate the profile of the interviewees and the characteristics of the municipalities with this perception. It was also found that the pandemic influenced the adoption of new digital mechanisms and that political actors have a positive perception about the perpetuity of these mechanisms in the post-pandemic period.Mestrado em Ciência Polític

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