Dissertação de mestrado em Design e Marketing de Produto Têxtil, Vestuário e AcessóriosO escopo do presente estudo aborda uma análise aprofundada, acerca da utilização de têxteis-lar
sustentáveis, no contexto da hotelaria sustentável e do Ecoturismo, com foco particular na ótima
do consumidor final.
O desenvolvimento da dissertação de mestrado, intitulada “Estudo dos Têxteis-lar Sustentáveis, no
setor da Hotelaria (sustentável): A perspetiva do consumidor”, foi motivado pela necessidade de
mudança em todos os setores e indústrias, em prol do meio ambiente. Todavia, o destaque pela
indústria têxtil e pelo setor hoteleiro, deve-se pelo reconhecimento de ambos serem indústrias e
serviços bastante poluentes.
Numa era em que a responsabilidade ambiental e social, são imperativos permanentes, a indústria
têxtil enfrenta a necessidade de tornar os seus processos produtivos e escolhas de matérias primas, mais transparentes e conscientes. Daí surgir, o conceito de têxteis sustentáveis, ou seja,
a produção de têxteis certificados e confecionados a partir de fibras mais sustentáveis, recicláveis
ou biodegradáveis e cujo a produção seja responsável e comprovada.
Nesta linha de pensamento, surge também a mesma necessidade no setor hoteleiro, onde é
fundamental que haja práticas de gestão sustentáveis, quer durante a sua operação, bem como
antes e pós o seu serviço.
Deste modo, o presente estudo interliga ambos os mercados através do conceito de têxteis-lar
sustentáveis, visando compreender quantitativamente, de que forma a adoção deste conceito pelo
setor hoteleiro, influência a perspetiva do consumidor final. Assim, esta pesquisa quantitativa,
procura entender a sensibilidade dos hóspedes quanto à introdução de têxteis para lar, isto é,
lençóis, toalhas, roupões, entre outros, que sejam sustentáveis.
Por conseguinte, o desenvolvimento inicia-se com a compreensão teórica dos temas relevantes
para o estudo, seguida da definição da metodologia adequada para a interpretação da
investigação, recorrendo à recolha de resultados através de um inquérito e por fim, a análise da
amostra em prol de cumprir uma conclusão final que motivou o desenvolvimento deste tema.The scope of this study deals with an in-depth analysis of sustainable home textiles' use in
sustainable hospitality and ecotourism, with a particular focus on the optimum end consumer.
The development of the master's thesis, entitled "Study of Sustainable Home Textiles in the
(Sustainable) Hospitality Sector: The Consumer's Perspective", was motivated by the need for
change in all sectors and industries, in favor of the environment. However, the emphasis on the
textile and hotel sectors is due to the recognition that both are highly polluting sectors.
In an era in which environmental and social responsibility are permanent imperatives, the textile
industry faces the need to make its production processes and choices of raw materials more
transparent and conscious. Hence the concept of sustainable textiles, i.e., certified textiles made
from more sustainable, recyclable, or biodegradable fibers and whose production is responsible
and proven.
In this line of thought, the same need also arises in the hotel sector, where it is essential to have
sustainable management practices, both during its operation and before and after its service.
This study therefore interconnects both markets through the concept of sustainable home textiles,
with the aim of gaining a quantitative understanding of how the adoption of this concept by the
hotel sector influences the perspective of the end consumer. This quantitative research seeks to
understand guests' sensitivity to the introduction of sustainable home textiles, i.e. sheets, towels,
and dressing gowns, among others.
Therefore, the development begins with a theoretical understanding of the themes relevant to the
study, followed by the definition of the appropriate methodology for the interpretation of the
research, using the collection of results through a survey, and finally, the analysis of the sample in
order to fulfill a final conclusion that motivated the development of this theme