Comunicación en Gestión de Crisis o Crisis en la Gestión de las comunicaciones: El caso BP y el derrame de petróleo en el Golfo de México

Abstract

In the first semester 2010, we learned abour the BP oil company crisis ocurred in the Gulf of Mexico Coast which attracted the world's an ention and concern because of irsextent and consequences as well as for the importance provided by the media. This situation made BP lose thousands of millions of dollars in a short time, not only because the company became directly responsible but also because of indirect repercussions generated by inadequate crisis management of executives, diiectors and consultantt.El primer semesrre de 2010, los medios de comunicación nos eraje ron la noticia de la  crisis de la empresa petrolera britán ica BP (British Petroleum), ocurrida en las costas delGolfo de México, que concitó la atención y preocupación mundial, tanto por su magnitud y consecuencias como por el alcance mediático. Esta situación llevó a BP a perder milesde millones de dólares en muy poco tiempo, no solo al responsabilizársele de los hechos directamente relacionados con el accidente, sino por las repercusiones indirectas generadasa partir del manejo no adecuado de la crisis por parte de sus ejecutivos, directivos y consultores

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