BLUMME: Home Beauty Services App

Abstract

Blumme App es una idea de negocio que nace con el objetivo de crear un aplicativo que sirva como un intermediario entre clientes y profesionales del rubro belleza y cuidado personal, a través de este aplicativo se ofrecerá una gran cantidad de servicios de peluquería y SPA según los requerimientos y necesidades de los usuarios del sector A y B. Principalmente de los distritos de Barranco, La Molina, San Isidro, Surquillo, Surco y San Borja. Actualmente en el país existe un mercado competitivo en el rubro de belleza, esto se debe al gran número de cadenas, negocios y profesionales independientes en el sector, es por ello que BlummeApp nace como una propuesta innovadora para reunir a este mercado y que las personas puedan acceder a sus servicios on demand. Esta idea de negocio ofrecerá servicios de belleza y cuidado personal de manera que el público objetivo pueda seleccionar una o más opciones según sus necesidades. Un punto clave de este negocio es que recorta el tiempo de atención, ya que actualmente las personas se encuentran ocupadas y sumergidas en su vida laboral y resulta conveniente crear este negocio para que, con una reservación de cita, los profesionales de belleza puedan acudir a sus hogares o centros laborales a brindarles un servicio y atención personalizada. BlummeApp al entrar en funcionamiento generará ingresos por las comisiones al reservar el servicio a través del aplicativo, es decir, por cada servicio que se solicite, se hará una retención del 35% del servicio. Además, como estrategia de marketing, se captará al público a través de diversas redes sociales, utilizando tácticas y estrategias de marketing que permitan alcanzar los objetivos establecidos. Finalmente se estima una proyección de ganancias con resultados positivos, pero para tal fin se tendrá que hacer una inversión inicial de S/.239,631.8, monto del cual habrá un financiamiento externo del 60% y un 40% mediante recursos propios.BlummeApp is a business idea that was born with the aim of creating an application that serves as an intermediary between customers and professionals in the beauty and personal care industry, through this application will offer a large number of hairdressing and SPA services according to the requirements and needs of users in the A and B sector. Mainly from the districts of Barranco, La Molina, San Isidro, Surquillo, Surco and San Borja. Currently in the country there is a competitive market in the beauty industry, this is due to the large number of chains, businesses and independent professionals in the sector, which is why BlummeApp was born as an innovative proposal to bring together this market and that people can access their services on demand. This business idea will offer beauty and personal care services so that the target audience can select one or more options according to their needs. A key point of this business is that it cuts the time of attention, since people are currently busy and immersed in their working lives and it is convenient to create this business so that, with an appointment reservation, beauty professionals can come to their homes or workplaces to provide them with personalized service and attention. When BlummeApp becomes operational, it will generate income from commissions for booking the service through the application, i.e., for each service requested, a 35% retention of the service will be made. In addition, as a marketing strategy, the public will be attracted through various social networks, using marketing tactics and strategies to achieve the established objectives. Finally, a profit projection with positive results is estimated, but for this purpose an initial investment of S/.239,631.8 will be required, of which 60% will be financed externally and 40% by the company's own resources.Trabajo de investigació

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