Estrategias para la prevención del tecnoestrés en profesorado universitario: una revisión sistemática

Abstract

El presente proyecto de investigación se centra en revisar las estrategias de prevención del tecnoestrés reportadas en la literatura científica entre los años 2014 a 2021 aplicables al profesorado universitario en general, ya que la sobrecarga del uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) generan tecnoestrés que afecta su área biológica, psicológica y social. Este se plantea a través de una revisión sistemática mediante la recopilación de 60 artículos científicos utilizando bases de datos como: Scopus, Pubmed, Frontiers in Psychology y Dialnet. El análisis de los textos anteriores se elaboró mediante una matriz bibliográfica, con el fin de determinar las estrategias de prevención del tecnoestrés aplicadas en la actualidad, fundamentada en los docentes universitarios; de los cuales se seleccionaron 15 artículos que cumplieron con los criterios de inclusión. Los resultados encontrados en estos artículos corresponden a estrategias dirigidas a la prevención y la intervención, donde se hallan algunas enfocadas a nivel individual y organizacional como: habilidades de afrontamiento, autoeficacia, capacitaciones y adaptación al uso de las TIC, control emocional y bienestar psicosocial en profesores universitarios. Posteriormente, se realizaron una serie de conclusiones orientadas a la recomendación de desarrollar futuras investigaciones experimentales con la aplicación de programas de prevención, teniendo en cuenta factores individuales y organizacionales que estén enfocadas en los tecnoestresores, para la contribución de esta condición tanto para profesores universitarios como demás personas cuyo trabajo requiere constantemente el uso de las TIC.This research project focuses on reviewing the technostress prevention strategies reported in the scientific literature between 2014 and 2021 applicable to university teachers in general, who due to the overload of technology use present technostress affecting their biological, psychological and social. This is proposed from the qualitative approach with a descriptive scope, through a systematic review by compiling 60 scientific articles using scientific databases such as: Scopus, Pubmed, Frontiers in Psychology and Dialnet. For the analysis of the previous texts, a matrix was elaborated in order to determine the technostress prevention strategies currently applied, based on university teachers; of which 15 articles that met inclusion criteria were selected. The results found in these articles correspond to strategies aimed at prevention and intervention, where some are focused at the individual and organizational level, such as: coping skills, self-efficacy, training and adaptation to the use of TIC, emotional control and psychosocial well-being in University teachers. Subsequently, some conclusions are generated that focus on the recommendation yo carry out future experimental investigations wit the application of prevention programs taking into account individual, organizational factors and that are focused on each type of technostress, for the contribution of this condition both for university professors and for people work with the constant use of TIC.Dedicatoria. -- Resumen. -- Abstract. -- Introducción. -- Planteamiento del Problema. -- Pregunta de Investigación. -- Objetivos. -- Objetivo General. -- Objetivos específicos. -- Justificación. -- Antecedentes. -- Marco Teórico. -- Metodología. -- Diagrama de flujo 1. -- Resultados. -- Gráfico 1. -- Gráfico 2. -- Tabla 1 estrategias de prevención. -- Categoría organizacional. -- Categoría individual. -- Categoría mixta. -- Discusión. -- Anexo. -- Matriz bibliográfica. -- Matriz de hallazgos. -- Aprobación trabajo de grado. -- Referencias.