L'Aprenentatge-Servei (ApS) és una metodologia d'aprenentatge que va més enllà de la intervenció del professorat limitada a l'espai físic i educatiu de l'aula. Entre d'altres coses, fomenta l'aprenentatge actiu mitjançant la participació de l'alumnat connectant els continguts apresos a l'aula amb el context real i social de forma vivencial i interactiva, millorant competències transversals.
El present article mostra una experiència acadèmica on intervé, per una banda, l'alumnat del cicle formatiu del Grau Superior d'Administració i Finances a l'IES Caminàs de Castelló de la Plana i, per l'altra, alumnat del Centre Públic de Formació de Persones Adultes Tirant lo Blanc de l'Alcora. L'alumnat del cicle formatiu aprofita els continguts curriculars del mòdul per a desenvolupar unes píndoles formatives sobre operativa bancària online que són útils tant per tal d'ampliar els seus coneixements com per millorar les competències digitals de l'alumnat major de 65 anys del centre de formació de persones adultes. Aquest alumnat, no nadiu digitalment, ha de fer front al repte que representa la creixent limitació de serveis presencials per part de les sucursals bancàries
