Plan de acción para mejorar la eficiencia en la implementación de estrategias para el cuidado y preservación del medio ambiente teniendo en cuenta la norma ISO 26000 y la RSE en la empresa Agencia Mercaderes SAS del municipio de Mercaderes Cauca

Abstract

Esta tabla muestra el diseño del instrumento aplicado en la empresa Agencia Mercaderes SAS. Fuente: Elaboración propia.El presente trabajo manifiesta la problemática que presenta la Agencia Mercaderes SAS del municipio de Mercaderes departamento del Cauca, donde sus prácticas afectan a nivel medio ambiental y por ende al ambiente social y empresarial. Se puede observar a través de la entrevista realizada a los trabajadores de la Agencia que no tienen conocimiento de la ISO 26000 y de la RSE que de ella se desprende, tienen en cuenta algunos componentes de esta norma, sin embargo, estos mismo se están viendo afectados por la dificultad que se presenta al no aplicar en su totalidad la Norma ISO 26000 afectando al medio ambiente. EL objetivo principal es mejorar de manera eficiente la implementación en el pilar fundamental del medio ambiente en la empresa Agencia Mercaderes SAS, a través del diseño del plan estratégico por medio de las materias de la Norma ISO 26000, de igual modo encaminar a la empresa en ser socialmente responsable. Para el desarrollo del plan de negocio que se presenta se recolecto fuentes de información en la norma ISO 26000 y en la materia que concierne a la Responsabilidad Social Empresarial en toda la empresa teniendo en cuenta cada dimensión, recolectando información importante la cual se expresa en el presente trabajo, por otro lado se presenta la descripción de la empresa, el diagnóstico realizado, además se presenta el apoyo de esta investigación, siendo esta la entrevista que se realizó a los jefes de áreas y el análisis que se presenta.This work shows the problems presented by the Mercaderes SAS Agency of the municipality of Mercaderes, department of Cauca, where its practices affect the environmental level and therefore the social and business environment. It can be seen through the interview carried out with the Agency's workers that they do not have knowledge of ISO 26000 and the CSR that emerges from it, they take into account some components of this standard, however, these are themselves being seen affected by the difficulty that arises from not fully applying the ISO 26000 Standard, affecting the environment. The main objective is to efficiently improve the implementation of the fundamental pillar of the environment in the company Agencia Mercaderes SAS, through the design of the strategic plan through the subjects of the ISO 26000 Standard, in the same way to direct the company in be socially responsible. For the development of the business plan that is presented, sources of information were collected in the ISO 26000 standard and in the matter that concerns Corporate Social Responsibility throughout the company, taking into account each dimension, collecting important information which is expressed in the This work, on the other hand, presents the description of the company, the diagnosis made, and also presents the support of this research, this being the interview that was carried out with the heads of areas and the analysis that is presented