N/AEl proyecto se centra en mejorar la selección de personal en el Banco del Llano S.A., un banco en Colombia orientado hacia la atención al cliente y la expansión nacional. Enfrenta desafíos en el mercado laboral, como la brecha de habilidades y la diversidad cultural. Se inicia con una introducción sobre la importancia de la selección de personal en un entorno competitivo, abordando sesgos y discriminación respaldados por investigaciones. Se justifica el proyecto citando expertos en recursos humanos, enfatizando la relevancia estratégica de mejorar los procesos de selección. Se busca identificar fortalezas y debilidades en el proceso de selección del banco, con el argumento de que una selección efectiva no solo beneficia comercialmente a la entidad, sino que también tiene un impacto social positivo mediante la generación de empleo y el fortalecimiento organizativo. Los objetivos incluyen optimizar el proceso de selección con un modelo eficaz que promueva la diversidad, utilizar pruebas y evaluaciones para identificar candidatos adecuados, y explorar la evolución de la gestión humana, enfocándose en el talento como ventaja competitiva. Se mencionan detalles legales que respaldan el proceso de selección, como la Ley de Protección de Datos Personales y leyes que garantizan la igualdad de oportunidades y la protección contra la discriminación. La metodología de investigación es mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos, y se describe la población objetivo, el tamaño de la muestra y las técnicas de análisis de datos. Los resultados resaltan la necesidad de innovación, especialmente la incorporación de inteligencia artificial para reducir sesgos.
Se hacen recomendaciones, como adoptar tecnologías emergentes, desarrollar programas de formación innovadores y estrategias para la diversidad e inclusión, y monitorear las tendencias laborales.The project focuses on improving staff selection at Banco del Llano S.A., a bank in Colombia oriented towards customer service and national expansion. It faces challenges in the labour market, such as skills gap and cultural diversity. It begins with an introduction on the importance of staff selection in a competitive environment, addressing biases and discrimination supported by research. The project is justified by quoting human resources experts, emphasizing the strategic relevance of improving selection processes. It seeks to identify strengths and weaknesses in the selection process of the bank, arguing that an effective selection not only benefits the entity commercially, but also has a positive social impact through employment generation and organizational strengthening. Objectives include optimizing the selection process with an effective model that promotes diversity, using tests and evaluations to identify suitable candidates, and exploring the evolution of human management, focusing on talent as a competitive advantage. Legal details supporting the selection process are mentioned, such as the Personal Data Protection Act and laws guaranteeing equal opportunities and protection against discrimination. The research methodology is mixed, combining qualitative and quantitative approaches, and describes the target population, sample size and data analysis techniques. The results highlight the need for innovation, especially the incorporation of artificial intelligence to reduce biases. Recommendations are made, such as adopting emerging technologies, developing innovative training programs and strategies for diversity and inclusion, and monitoring work trends
