Las redes sociales (RS) han desencadenado un cambio en la forma en la que hoy en día se dan las actividades empresariales, convirtiéndose en una herramienta casi indispensable para promover y posicionar PYMES. En este estudio cuantitativo que utilizó el diseño de análisis de contenido se determinó que dirigir contenido a cada RS aumenta el índice de interacción orgánica.Social networks (SR) have triggered a change in the way business activities take place today, becoming an almost indispensable tool to promote and position SMEs. In this quantitative study using content analysis design, it was determined that directing content to each SR increases the organic interaction
