Introdução: O processo de reconciliação terapêutica visa, em momentos de transição entre níveis de prestação de cuidados de saúde, diminuir os incidentes com medicamentos e contribuir para o uso seguro da
medicação. Com este estudo pretendeu-se explorar barreiras e fatores que influenciam o processo de reconciliação terapêutica num serviço de Medicina Interna de um hospital de nível distrital e identificar oportunidades de melhoria.
Métodos: Estudo de natureza qualitativa, do tipo de estudo de caso único e exploratório, com a realização
de entrevistas semiestruturadas a médicos, enfermeiros e farmacêuticos.
Resultados: Destacam-se as dificuldades na comunicação com o doente, família, entre os profissionais de
saúde, serviços e outras instituições. A nível informático, dificuldades na prescrição em contexto de emergência, alertas de medicação repetidos e o não acesso à plataforma de dados de saúde pelos farmacêuticos.
Como oportunidades de melhoria na reconciliação terapêutica, os profissionais de saúde apontaram para
a formação, seguimento do doente após alta hospitalar, melhoria da comunicação entre as instituições de
saúde e integração entre os sistemas de informação em saúde.
Conclusão: Os resultados obtidos demonstram que as barreiras ao processo de reconciliação terapêutica
persistem, com consequências expetáveis a nível da qualidade dos cuidados prestados. Este estudo alerta
para a necessidade de implementação de medidas que as permitam mitigar.info:eu-repo/semantics/publishedVersio
