Developing organizational culture for a new start-up

Abstract

Jokaisella organisaatiolla on kulttuuri, joka kehittyy ajan myötä. Positiivinen ja vahva kulttuuri voi olla tehokas kilpailuetu, ja siksi sitä tulee johtaa aktiivisesti. Olemassa olevan kulttuurin muuttaminen voi olla haastavaa ja aikaa vievää ja siitä syystä kulttuurin johtamisen ja kehittämisen tulisi olla harkittua ja systemaattista heti yrityksen perustamisesta alkaen. Hyvä organisaatiokulttuuri rakentuu yhteiselle arvopohjalle, jonka koko organisaatio on hyväksynyt ja kokee omakseen. Tavoitteena oli tunnistaa ja sopia yhdessä hiljattain perustetun toimeksiantajayrityksen henkilöstön kanssa organisaation arvoista, joiden pohjalta yritys haluaa rakentaa kulttuuriaan. Lisäksi tutkittiin miten ja minkälaisella prosessilla organisaatiokulttuuria voidaan kehittää. Teoreettinen viitekehys rakentuu organisaatiokulttuurille ja organisaation arvoille. Tutkimus tehtiin toimintatutkimuksena, sillä sen tavoitteena on tutkia työelämästä nousevia aiheita, jotka syntyvät organisaatioiden käytännön tarpeista. Toimintatutkimus pyrkii muutokseen ja osallistaa tutkimuksen kohteena olevat ihmiset mukaan kehittämistoimintaan. Tutkimusmateriaalia kerättiin laadullisin menetelmin useista työpajoista. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia. Tutkimuksen tavoitteet saavutettiin ja tulokset kattavat toimeksiantajayrityksen uudet arvot sekä organisaatiokulttuurin kehittämisen prosessin. Johtopäätökset sisältävät suosituksia kulttuurin kehittämiseen jatkossa sekä halutun kulttuurin dokumentoinnista.Every organization has a culture, which develops over time. Positive and strong culture can be powerful competitive advantage and should therefore be actively managed. Culture can be challenging and time-consuming to change after it has been evolving over time and therefore developing organization’s culture should be a deliberate and systematic effort right from its commencement. Good organizational culture is built on a shared set of organizational values, which should be agreed upon by all members of the organization. The objective was to identify and agree on the organizational values the recently established commissioner company wants to have their culture built on. And in additional to research how organizational culture can be developed and what is the process. Theoretical framework is built on organizational culture and organization values. The research was done using action research, for its nature of studying real life issues that arise from practical needs in organizations. It involves the people in question to the research and aims for change. Research material was collected with qualitative methods from several workshops. The data was gathered by observation, using a participant observation method. The objectives were achieved, and the results cover the new organizational values, the process of creating organzational culture and its development. Conclusions include proposal for the future development and documenting the desired culture