Relación Empresa-trabajador. El contrato psicológico desde la Teoría Racional / Employer-employee relationship. The psychological contract from the Rational Theory

Abstract

La literatura ha considerado al contrato psicológico como uno de los ejes que condicionan las relaciones que se dan en el entorno laboral. El cumplimiento de las expectativas son el punto de referencia. Desde un punto de vista racional, debido a la toma de decisiones basadas en un sentido de equidad y de equilibrio, el cumplimiento o no del contrato psicológico, conlleva a una serie de reajustes en el comportamiento de las partes. Estas decisiones se consideran de tipo estratégico, esto es, las decisiones de una parte afectan a las decisiones que tome la otra parte. El objetivo de este trabajo es poner luz al comportamiento organizacional en relación al contrato psicológico, analizándolo desde una perspectiva racional. Este trabajo, a través de un contraste teórico, analiza el comportamiento de las partes en un conflicto derivado del incumplimiento del contrato psicológico, con las fases del Juego de Seguridad de la Teoría de Juegos, evidenciándose un paralelismo que podría derivarse en una nueva forma de abordar la investigación de los contratos psicológicos. Las implicaciones de este trabajo estriban en servir de pilares de apoyo para futuras investigaciones de tipo empírico, que arrojen luz sobre la posibilidad de abordar los conflictos derivados del contrato psicológico, desde una perspectiva racional y, por otra parte, la implicación práctica de este trabajo está relacionada con la ayuda que puede proporcionar en la toma de decisiones en el ámbito de la gestión de los RRHH, para analizar las posibles consecuencias y soluciones al conflicto relacionado con el incumplimiento del contrato psicológico