La presente investigación busca identificar las condiciones actuales del servicio de la red de distribución y calidad del agua potable en el casco urbano del municipio de La Mesa Cundinamarca. Estableciendo como punto de partida la identificación de las posibles problemáticas que desmejoren el servicio en el casco urbano, con el fin de mitigar o prevenir eventuales riesgos en la población y los efectos económicos que puedan afectar a los administradores del sistema. Se recopila información acerca de la red y se analiza mediante una simulación con el software EPANET, además visitas a la Planta de Tratamiento de Agua Potable (PTAP), para diagnosticar los procesos para la potabilización del agua. Se encuentra que la diferencia de elevaciones manifestadas en la topografía del municipio impacta significativamente en los puntos de consumo ubicados en la zona 3 y parte de la zona 2, lo que causa una situación problemática en el manejo de presiones en el sistema. La información surgida de la presente investigación es una herramienta de gran importancia que impactará significativamente a los administradores del suministro y servicio de agua potable del municipio de La Mesa en Cundinamarca.The present investigation seeks to identify the current conditions of the service of the distribution network and the quality of drinking water in the urban area of the municipality of La Mesa Cundinamarca. Establishing as a starting point the identification of the possible
problems that deteriorate the service in the urban area, in order to mitigate or prevent possible risks in the population and the economic effects that may affect the system administrators. Information about the network is collected and analyzed through a simulation with the EPANET software, as well as visits to the Potable Water Treatment Plant (PTAP), to diagnose
processes for the purification of water. It is found that the difference in elevations manifested in the topography of the municipality has a significant impact on the consumption points located in zone 3 and part of zone 2, which causes a problematic situation in the management of pressures in the system. The information arising from this research is a tool of great importance that will significantly impact the administrators of the supply and service of drinking water in the municipality of La Mesa in Cundinamarca
