'Programa de Pos Graduacao em Direito da Universidade Federal do Rio de Janeiro'
Abstract
Este artigo é o resultado parcial da dissertação de mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, da Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil. A dissertação teve o objetivo de analisar as estratégias de comunicação que intensificam a internacionalização na educação superior. Buscou-se identificar as ações de comunicação direcionadas à internacionalização em duas universidades públicas de Santa Catarina; e caracterizar as lacunas de comunicação da internacionalização nessas universidades. Apresentou-se a proposta de framework com estratégias de comunicação para aprimorar a internacionalização. A pesquisa teve método dedutivo, objetivo descritivo, com estudo de caso e abordagem qualitativa. Utilizou-se a análise de conteúdo de documentos e entrevistas realizadas durante novembro de 2021 a março de 2022. Os resultados evidenciaram que a comunicação da internacionalização das universidades estudadas acontece de forma conjunta entre o escritório internacional e o setor de comunicação. Contudo, ela carece de maior comprometimento dos demais setores das universidades, bem como dos estudantes, professores, funcionários e gestores. Todavia, as estratégias adotas pelas IES pesquisadas mostraram-se potencialmente satisfatórias. Orientando-se pela perspectiva da comunicação organizacional integrada, o framework foi elaborado. Por último, salienta-se a necessidade de testar as estratégias em uma situação concreta, contrapondo-se com outras realidades universitárias
