La tesis se centra en la optimización de la cadena de suministro para la empresa Papeles del Cauca - Kimberly-Clark. Se inicia con un análisis exhaustivo de la red de suministro existente, identificando sus principales proveedores y clientes. Se evalúan también las estructuras horizontales y verticales dentro de la red, además de los procesos de negocio críticos según los enfoques del Global Supply Chain Forum (GSCF) y APICS-SCOR. Se examinan en detalle los flujos de productos y dinero en la cadena de suministro, seguido por un análisis comparativo de Colombia en el contexto global de logística según indicadores del Banco Mundial y políticas nacionales como el CONPES 3982. Se abordan problemas comunes en la cadena de suministro, como el Efecto Látigo, y se analizan específicamente las causas que lo generan en la empresa. En cuanto a la gestión de inventarios, se realiza un diagnóstico de la situación actual y se propone una estrategia de mejora. Se examinan las ventajas y desventajas de centralizar o descentralizar los inventarios, y se recomienda un modelo de gestión de inventarios adecuado. Se analiza la situación actual del almacén o centro de distribución y se presentan propuestas de mejora, también abarca el proceso de aprovisionamiento, incluyendo una evaluación de la situación actual y estrategias de mejora. Se describen y proponen métodos para la selección y evaluación de proveedores. En la parte final, se analizan los procesos logísticos de distribución, se identifica la estrategia de distribución actual y se examinan los medios de transporte utilizados. Se evalúa la conveniencia de implementar estrategias como el Cross Docking y se determinan las estrategias más adecuadas para los negocios de la empresa. La tesis concluye con una discusión sobre las mega tendencias en Supply Chain Management y Logística, identificando los factores críticos de éxito que podrían dificultar la implementación de estas tendencias en el contexto colombiano y en la empresa Papeles del Cauca - Kimberly-Clark.The thesis focuses on optimizing the supply chain for the company Papeles del Cauca - Kimberly-Clark. It begins with a comprehensive analysis of the existing supply network, identifying its main suppliers and clients. Both the horizontal and vertical structures within the network are evaluated, along with critical business processes as outlined by the Global Supply Chain Forum (GSCF) and APICS-SCOR. In detail, the flows of products and finances within the supply chain are examined, followed by a comparative analysis of Colombia in the global logistics context based on World Bank indicators and national policies like CONPES 3982. Common issues in supply chain management, such as the Bullwhip Effect, are discussed, with specific analysis of the root causes generating this effect in the company. Regarding inventory management, the thesis provides a diagnosis of the current situation and proposes an improvement strategy. The advantages and disadvantages of centralizing or decentralizing inventories are explored, and a suitable inventory management model is recommended. The status of the warehouse or distribution center is assessed, along with proposals for improvement. The thesis also covers the procurement process, offering an assessment of the current situation and strategies for improvement. Methods for the selection and evaluation of suppliers are described and proposed. In the final section, logistics distribution processes are analyzed, the current distribution strategy is identified, and the modes of transportation employed are examined. The feasibility of implementing strategies like Cross Docking is assessed, and suitable business strategies for the company are determined. The thesis concludes with a discussion on mega trends in Supply Chain Management and Logistics, identifying the critical success factors that could hinder the implementation of these trends in the Colombian context and within the company Papeles del Cauca - Kimberly-Clark
