Comunicación oral presentada en la Segunda Conferencia Internacional de Comunicación en Salud, celebrada el 23 de octubre de 2015 en la Universidad Carlos III de MadridIntroducción: La digitalización de la historia clínica supone un nuevo paradigma en la consulta de atención primaria permitiendo la continuidad asistencial y una gran accesibilidad a la información. Incorporar la participación del paciente aumenta su confianza y satisfacción hacia el profesional disminuyendo la iatrogenia y el coste sanitario. Esta visita personalizada requiere más tiempo, pero el aprendizaje electrónico mutuo (e-learning) aumenta la precisión diagnóstica y terapéutica, minimizando errores y efectos secundarios. 
Objetivos: evaluar el uso del e-learning e ilustraciones médicas en la toma de decisiones compartidas en el Centro de Atención Primaria Raval Sud de Barcelona; valorar la efectividad en la utilización de imágenes y gráficos para empoderar a la población atendida para comprender y participar en la toma de decisiones referentes a su salud; conocer la satisfacción y preferencias de uso del paciente y del profesional. 
Metodología: Diseño: Estudio cualitativo fenomenológico. Ámbito de estudio: Centro de Atención Primaria Raval Sud de Barcelona (zona urbana socialmente deprimida, 60% población inmigrada). Población de estudio: Pacientes atendidos por cualquier motivo (muestreo por bola de nieve) que accedan a participar en nuestro estudio. Técnicas de recogida de información: Observaciones y entrevistas individuales semiestructuradas. Durante la visita se observa la comunicación médico-paciente mediante la utilización del soporte visual electrónico, posteriormente se entrevista al paciente y al profesional para conocer su opinión. Análisis: Las observaciones y entrevistas son grabadas (grabadora de sonido) con posterior transcripción literal del texto y marcaje de citas, códigos y categorías. Análisis de contenido temático y categorización a posteriori. 
Resultados: Tras una prueba piloto se observa mayor facilitación y comprensión tras la visita, el paciente se muestra satisfecho y prefiere el uso del e-learning e ilustraciones médicas a la visita tradicional

Alcaraz Puertas, Sonia

Antonio Arqués, Violeta

Arias Alonso, Lucía

Cuní Munné, Marta

Fuertes Rodríguez, María Teresa

Grau i Bartomeu, Jordi

Hidalgo Ortiz, Manuela

Nasarre Codes, Carla

Plaza Espuña, Isabel

Pérez, Natalia

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Sistemas de apoyo clínico en Atención primaria: uso de e-learning e ilustraciones médicas en la toma de decisiones compartidas

Universidad Carlos III de Madrid e-Archivo

II Conferencia Internacional de Comunicación en Salud23 de octubre de 2015Universidad Carlos III de MadridComunicaciones oralesSistemas de apoyo clínico  en Atención primaria:  Uso del e-learning e ilustraciones médicas  en la toma de decisiones compartidas.      Marta Cuní  Munné Centro de Atención Primaria Raval Sud  Ámbito de Atención Primaria Barcelona ciudad.  Institut Català de la Salut. jimbo_scoo@yahoo.es   Equipo de investigación  Marta Cuní Munné  Jordi Grau i Bartomeu  Isabel Plaza Espuña  Manuela Hidalgo Ortiz  Sonia Alcaraz  Violeta Antonio Arqués  Natàlia Perez Escalante  Carla Nasarre Codes  Lucía Arias  Maria Teresa Fuertes     Médicos de Familia  Enfermer@s  Técnico de Salud Pública Ámbito de trabajo lnstitut Catala de la Salut / CAP Raval Sud, Barcelona Población nacionalidad estranjera: 60% Principal grupo cultural : Paquisistaní (23.3%); Renta media por habitante: 64.2% Instituto Municipal de Estadística. Ajuntamiento de Barcelona, año 2013. • I Ajuntament de Barcelona Introducción   Participación activa del paciente en la visita:  Aumenta su confianza y satisfacción.  Disminución de yatrogenia y coste sanitario.    Aprendizaje electrónico mutuo: “e-learning”:   Mejora la comunicación profesional-paciente.  Aumenta la precisión diagnóstica y terapéutica.   Minimiza errores y efectos secundarios.   Mejora del cumplimiento.  Mayor confianza profesional-paciente.   Transmitimos mucha información en poco tiempo. Las imágenes ayudan a ganar rapidez y comprensión mútua. Objetivo principal  Evaluar el uso del e-learning e ilustraciones médicas en la toma de decisiones compartidas en el Centro de Atención Primaria Raval Sud de Barcelona.   Objetivos  secundarios 1. Valorar la efectividad en la utilización de imágenes y gráficos para empoderar a la población atendida con objecto de comprender y participar en la toma de decisiones referentes a su salud (“shared decision making”). 2. Conocer la satisfacción y preferencias de uso del paciente y del profesional.   METODOLOGÍA Diseño: Estudio cualitativo fenomenológico.  Ámbito de estudio: Centro de Atención Primaria Raval Sud de Barcelona (zona urbana socialmente deprimida, 60% población inmigrada).   METODOLOGÍA (II): Población de estudio: Pacientes atendidos por cualquier motivo (muestreo por bola de nieve) que accedan a participar en nuestro estudio.   Técnicas de recogida de información: Observaciones y entrevistas individuales semiestructuradas.   PRUEBA PILOTO  Visitas realizadas con e-learning:   Material de ilustraciones médicas y bases de datos bibliográficos (Up-to-date) recopilado previamente.   Se seleccionan varias patologías y se prepara el material y el contenido del e-learning de manera que cuando el paciente refiere motivo consulta sobre esta patología podemos utilizar esta técnica.   Mejorar la comunicación-comprensión del problema de salud mediante ilustraciones médicas.        ASPECTOS ÉTICOS Las imágenes que se muestran a continuación cuentan con la autorización expresa por escrito de todos los pacientes participantes.   Todas la visitas realizadas para este estudio reúnen los requisitos siguientes:   Los pacientes fueron previamente informados sobre los objetivos de este estudio.   Todos los pacientes aceptaron participar y firmaron un consentimiento informado por escrito.   El consentimiento informado incluye una claúsula de cesión de derechos de imagen (autorización a difundir imágenes y cesión a terceros).      e-learning en  Patologías agudas sintomáticas difíciles de conceptualizar por el  paciente   Quiste de Baker   Síndrome vertiginoso    Fractura osteoporótica  Primer caso clínico   Características del paciente.  Mujer de 45 años, autóctona, nivel  de estudios  secundarios. Antecedentes de panhipopituitarismo y  obesidad.   Motivo de visita: Disestesias  en cara anterolateral del muslo derecho (sic):  “Un hormigueo como si me clavaran agujitas”   Objetivo del e-learning:  Conceptualización anatómica, identificación de factores riesgo y consensuar el tratamiento.    Material utilizado: buscador de imágenes de Google,  iconografía de la Mayo Foundation ©.   Método del e-learning:  Valoración del  dolor mediante escala visual analógica, explicación mediante imágenes y  damos información escrita  a través de Wikipedia.   Toma de decisiones compartidas (Shared decision making):   De conformidad con el paciente se decide no dar tratamiento sintomático farmacológico, perder peso y no utilizar ropa ajustada.          La era emora11 cutaneo The nerve is compressed by e inguinal ligamen .. o Muy contento~ sin dolor 2 4 6 8 Siente sólo Siente un Siente aún Siente un poquito poco más más dolor mucho de dolor de dolor dolor 10 El dolor es el peor que puede . . 1mag1narse (no tiene que estar llorando para sentir este dolor tan fuerte L , \V/ Meralgia parestésica - WikiP< X n ,_ .AJarma Sanitiiria I M l lol1 ~ ~ C ~ 1 Él https://es.wikipedia.org/wiki/Meralgia_parestésica : : : Aplicaciones * Bookmarks 3 CSB - Consorci Sanitar... G Diputadó de Barcelona Ll Importado de Internet... ~ Nueva pestaña \Y/ Exposició Universal de ... WIKIPEDIA La enciclopedia Jibre Portada Portal de la comunidad Actualidad Cambios recientes Páginas nuevas Página aleatoria Ayuda Oonaciones Notificar un error Imprimir/exportar Crear un libro Oescargar como POF Versión para imprimir Herramientas Lo Que enlaza aQuí Cambios en enlazadas Subir archivo Páginas especiales Enlace permanente Información de la página Elemento de Wikidata Crear una cuenta Ac Artículo Discusión Leer Editar Ver historial ~I B_u_s_ca_r ---------Meralgia parestésica La Meralgia parestésica consiste en una sensación de adormecimiento, parestesias y dolor en el área de distribución del nervio.1 En general, nay hiperestesia o disestesia en el área correspondiente, y a veces zonas de anestesia. No existen trastornos motores, ni alteraciones de los reflejos osteotendinosos. Los síntomas pueden empeorar si el paciente se mantiene de pie o camina durante periodos prolongados, aunque, en ocasiones, cuando es obeso, la posición de sentado es la que mayor dolor ocasiona. Los factores que contribuyen a este cuadro son el embarazo, la obesidad y la diabetes mellitus. Excepcionalmente la meralgia puede ser bilateral. 2 Índice (ocultar] 1 Lesión del femorocutáneo 2 Signos y síntomas 3 Riesgos 4 Véase también 5 Referencias y Notas de pie 6 Enlaces externos Lesión del femorocutáneo [ editar J La merálgia parestésica es una disfunción del ne rvio femorocutáneo, que nace de las raices l2 y L3, también llamado nervio cutáneo femoral Meralgia parestésica Inervación del Nervio cutáneo lateral del mus lo (zor sombreada) en pierna derecha. Clasificación y recursos externos CIE-10 G57.1@ CIE-9 355.1@ OiseasesDB 31968 @ eMedicine neuro/590 @ orthoped/416@, pmr/76@ *' Aviso médico e-learning en  Patologías agudas  de alta  prevalencia susceptibles de ser protocolizadas  Infecciones urinarias                                                                                                                                                    aaaaaaaaaaaa aGastroenteritis                              Faringoamigdalitis Segundo caso clínico   Características del paciente:  hombre de 30 años natural de  Bangladesh. Antecedentes  de  hipertrigliceridemia severa, epigastrálgias y dispepsia.    Motivo de visita: demanda de medicación para combatir un estreñimiento pertinaz de meses de evolución y hemorroides.   Objetivo del e-learning: conceptualización de la fibra y la hidratación diaria, consensuar cambio de hábitos alimentarios.  Material utilizado: buscador de imágenes de Google, recomendaciones de la “Spanish guidelines for hydration” .  Método del e-learning:  identificación de los hábitos alimentarios actuales mediante encuesta (monodieta  diaria de arroz, carne, picante y masala).      Decisiones compartidas:  disminuir el consumo de carne y arroz,  introducir consumo de vegetales diarios y aumentar la ingesta líquida diaria a  2-3 litros. Pomada antihemorroidal.  Necesidades hidratación  e-learning en  Patologías  agudas con tratamientos que precisan revisión actualizada.  Tercer caso clínico   Características del paciente:  Hombre  de 34 años. Pakistaní.  Antecedentes  de  TBC  tratada 18 meses.  Intolerancia vs alergia a los macrólidos.    Motivo de visita:  Epigastralgias y dispepsia de larga evolución.  Detección en heces de antígeno (CLIA) Helicobacter pylori positivo.   Objetivo del e-learning:  Conceptualización de la infección y de la   necesidad de tratamiento, actualización del manejo terapéutico por parte del profesional.   Material utilizado:  Buscador de imágenes de Google, gráficos istock.com/i Lexx, revista electrónica UpToDate®©.   Método del e-learning:  Decisión clínica apoyada en una revista electrónica basada en la evidencia.  Decisiones compartidas:  Se consensúa  substituir claritromicina por levofloxacino y establecer 10 días de tratamiento. En caso de no mejoría clínica valorar endoscopia.  H. pylori Hellcobacter py/orl Hii§l!,,l§.!ii§. ii,,i§ ... jffljiffiijiijffli i§l4!Ji.qM!Jdffi l.1QfjMl§l·l§j AJarma Sanitaria -.. ji!] http://146.219. 19. 12/contents/ treatment-regimens-for-helicobacter-pylori'source=searchJesult&search=helico :.:J 1+t10 IP Google Catala ¡opTooatel ~~= ::s----i..- ···-···-···-···-···- ···- ···-····-···..l O 1 helicobacter pylori Treatment regimens for Helicobacter pylori T opic Outline SUMMARY & RECOMMENOATIONS ..+ INTRODUCTION INITIAL THERAPY • Triple therapy • Quadruple therapy · Other regimens • Sequential therapy ERADICATION CONFIRMATION MANAGEMENT OF TREATMENT FAILURES ANTIBIOTIC RESISTANCE • Clinical outcome • Testing for resistance SIDE EFFECTS ADJUVANT THERAPY TREATMENT DURING PREGNANCY ANO LACTATION INFORMATION FOR PATIENTS SUMMARYAND RECOMMENDATIONS REFERENCES GRAPHICS ~ ViewAll TABLES • 1 Bienve n ido: t.1ilis.terio de Sanidad Servicios Sccial .... Adultos l:iiJ ~ Contenidos Uovedades 1 PCUs 1 Calculadoras Interacciones de fármaco helicobacter pylori 1 Find ] Patient Print diagnostic tests for Helicobacter pylori infection" and "Bacteriology and epidemiology of Helicobacter pylori infection".) INITIAL THERAPY - Triple therapy with a proton pump inhibitor (PPI) should be used in areas where clarithromycin resistance is low (<15 percent). In the United States, 9iven the limited information on antimicrobial resistance rates, we 9enerally be9in treatment with triple therapy with a PPI (fü . However, in patients with recent or repeated exposure to clarithromycin or metronidazole or when clarithromycin resistance is hi9h 0'15 percent), quadruple therapy should be used to treat H. pylori (table 1) (7-13). Trip le therapy - The re9imen most commonly recommended for first line treatment of H. pylori is triple therapy with a PPI (lansoprazole 30 m9 twice daily, omeprazole 20 m9 twice daily, pantoprazole 40 m9 twice daily, rabeprazole 20 m9 twice daily, or esomeprazole 40 m9 once daily), amoxicillin (1 9 twice daily), and clarithromycin (500 m9 twice daily) for 7 to 14 days. We su99est treatment for 1 O days to two weeks. A lon9er duration of treatment (14 versus 7 days) may be more effective in curin9 infection but this remains controversia! (14-16). A meta-analysis su99ested that extension of PPl-based triple therapy from 7 to 14 days was associated with a 5 percent increase in eradication rates (.12). Most studies included were based upan amoxicillin-based triple therapy. Other reg imens - In an open label prospective trial, H. pylori treatment-na'ive patients randomized to levofloxacin , omeprazole, nitazoxanide and doxycycline (LOAD) for 7 or 10 days had si9nificantly hi9her eradication rates compared to triple therapy with lansoprazole, amoxicillin , and clarithromycin (LAC) (LOA.D-7 88.9 percent, LOA.D-10 90 percent, combined LOA.O 89.4 percent, LAC 73.3 percent) (28). However, lar9e randomized controlled trials are needed to confirm these results and determine whether this more expensive re9imen would be cost -effective. Sequentia l therapy - The 10-day clarithromycin containin9 sequential therapy re9imen involves 9ivin9 a PPI j (twice daily) and amoxicillin (1 9 twice daily) for five days, followed by a PPI (twice daily) plus clarithromycin (500 mg twice daily) and tinidazole/metronidazole (500 mg twice daily) for five days. In patients with penicillin aller9y or in whom clarithromycin resistance is hi9h (> 15 percent), levofloxacin (250 m9 twice daily) may be used [291. Cuarto  caso clínico   Características del paciente:  Mujer de 54 años autóctona.  Antecedentes  de  Diabetes Mellitus 2 (DM2).   Motivo de visita:  Erupción vesiculosa generalizada en “cielo estrellado” afectando cuero cabelludo.   Objetivo del e-learning:  Buscar la aquiescencia de la orientación diagnóstica mediante imágenes, explicar etiología, características y consensuar la mejor opción terapéutica para una varicela en adultos.      Material utilizado:  Buscador de imágenes de Google, en dermatoweb.Net y la revista electrónica UpToDate®©.  Método del e-learning:  Diagnóstico por imágenes y decisión clínica apoyada en la evidencia actual.    Decisiones compartidas:  se consensua tratamiento antirretroviral.  ~ Jmatge3.png - Pa1nt Alarma Sanitana Fitxer Edita Visualitzadó Imatge Colors Ajuda ~--: ":.~:.. ..... . Eines Ajuda ID Treatment of varicella-zoster virus infection: Chickenpox ~ .. ~ .. Pagina .. Seguretat .. Eir O 1 ~aricela en adultos .... Adultos l:iiJ ., Contenidos Novedades PCUs 1 Calculadoras Interacciones de fármaco~ Treatment of varicella-zoster virus infection: Chickenpox chickenpox in adults 1 Find ] Patient Print Topic Outline SU MMARY & RECOMMEtlOATIONS ,.+ INTROOUCTION THERAPY • General measures • Antiviral therapy - Children - Adults - lmmunocompromised host - Dosing and adverse effects of acyclovir INFORMATION FOR PATIENTS SUMMARYANO RECOMMENOATIONS REFERENCES RELA TED TOPIC S Acute toxic-metabolic encephalopathy in children Acyclovir: An overview Aspirin : Mechanism of action, major toxicities, and use in rheumatic diseases Clinical features of varicella-zoster virus infection: Chickenpox • I • Adults - Most adults who become infected with VN have uncomplicated varicella, although they are at increased risk of developing pneumonia compared to children . Varicella pneumonia in adults usually leads to hospitalization and carries an overall mortality of between 10 and 30 percent [2Q]. A double-blind, placebo-controlled trial in 148 healthy adults conducted at a naval hospital randomly assigned patients with confirmed varicella to receive either oral acyclovir (800 mg five t imes daily) or placebo for seven days Q.]. The following significan! benefits were noted with acyclovir therapy: • Early therapy (init iated within 24 hours of rash onset) reduced the total t ime to full crusting of lesions from 7.4 days to 5.6 days . • A 46 percent reduction in the max imum number of lesions . • A shorter duration of fever and lesser severity of symptoms Treatment with oral acyclovir from 25 to 72 hours alter the appearance of the rash had no effect on the course of the illness. Whether acyclovir is effective in reducing complications related to varicella could not be assessed in this study since only four patients developed pneumonia and no encephalit is cases or other fatalit ies were reported . However, retrospective analyses have suggested that acyclovir treatment improves the clinical outcome in adults with established varicella pneumonia [21]. Acyclovir has also been used for other varicella-related complications, such as severe varicella-associated hepatit is and liver failure [22]. Oue to the increased risk of complications in adults, we recommend the init iation of acyclovir in adults with varicella infection, if therapy can be init iated within 24 hours of symptom onset . lmmunocompromised host - lmmunosuppressed children have a mortality rate of 7 to 14 percent from primary varicella infection and also can develop severe complications [23-25]. (See "Clinical features of varicella-zoster virus infection: Chickenpox".) e-learning en  Patologías  cronicas.    Hipertensión arterial (HTA)    Diabetes Mellitus 2 (DM2)   Insuficiencia Cardíaca  Congestiva (ICC)  Quinto caso clínico   Características del paciente:  Hombre magrebí de 58 años de profesión vendedor.  Antecedentes  de  espondilosis y lumbalgia crónica.    Motivo de visita: Seguimiento de la lumbalgia.   Objetivo del e-learning:  Ilustrar la importancia de la tonificación de la musculatura erectora y mantenimiento de ejercicios.    Material utilizado:  Buscador de imágenes de Google, escuela en movimiento ®  y consejos de Salud de la Sociedad Catalana de Medicina Familiar y Comunitaria (CAMFYC) escritos en lengua árabe.   Método del e-learning:  Diagnóstico por imágenes de la musculatura, las apófisis y la distribución neurológica espinal.    Decisiones compartidas:  Fisioterapia  inicialmente en el centro y posteriormente en casa.   Erectores de la columna: Epiespinoso Dorsal largo\ lliocostal Semiespinoso ~,_ Multífidos ---+-+-+- Cuadrado ) lumbar ·~ u 1\ !~· 8 • ~j4Ü wlojiu 2012 camfic sode-.ll cata~nlde Midnaflriliari --- -- ·---·--·--------W"NniU1il ~' ... < ~ ;w.]I w< :.:""""" • • ~ ~ .... . "' !.. "' ~ ,¡-"1) 1 _;.;JI L,~J.:;J} ) oJ~~: L..i.:í ~ ~ .Jpf ,:'.SJI jw }'I 1( ' ' ;1. . <....:.L; .• ;..:.. • .¡¡· ¿¡' ~"' ""'r""' - ... v • . , .... . ~Jl,;<I :~JI . , ~ ••11 ;i¡ l,.;, ; :;1 ,...;J ..i. ~ ,,.¡,¡ i ..r "JAAI :.,. , - r . .. ..,..-...,- ., . . . ... ¡Gracias! 

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Sistemas de apoyo clínico en Atención primaria: uso de e-learning e ilustraciones médicas en la toma de decisiones compartidas

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