Análisis de utilidad : la valoración del impacto financiero de los programas de recursos humanos

Abstract

En este trabajo se presenta una técnica para determinar el impacto económico de programas de gestión de recursos humanos. La técnica se conoce con el nombre de análisis de utilidad. El objetivo fundamental del artículo es una revisión de los distintos modelos de análisis de utilidad. Se ilustra su aplicación en el contexto de uno de los procesos más importantes de recursos humanos: la selección de personal. Finalmente se muestra cómo los modelos presentados son extensibles a otros tipos de intervenciones de recursos humanos como la formación o la evaluación del rendimientoPublicad