Kuinka menestyä muodostuvalla markkinalla: Tapaustutkimus teknologiayrityksen laajentumisesta uuteen teknologiaan

Abstract

Climate change and environmental issues are likely to increase the turbulence within most fields of business. New opportunities emerge and call for fast decision-making to seize novel technologies and nascent markets. This thesis explores how sustained competitive advantage can be gained in a nascent ecosystem and the practical functioning of dynamic capabilities. The qualitative data is obtained from a case study of a multidivisional technology company with global reach. 24 interviews were carried out providing insight into the decision-making within the company on multiple management levels. The theoretical approaches of managerial cognition and strategy-as-practice are applied for insight on dynamic capabilities and industry architecture. The findings from this thesis indicate that strategy cannot be observed without a context of internal aspects of a company and the external operating environment. A set of three internal and three external factors are identified that contribute to the entry decision for nascent markets. The importance of a role selection within the value network or business ecosystem of the nascent market is recognized and a novel framework is presented to compare various options seen by the company.Ilmastonmuutos lisännee yritysten toimintaympäristön epävakautta ja muutosnopeutta. Tämä avaa uusia toimintamahdollisuuksia, mutta samanaikaisesti peräänkuuluttaa päätöksenteon merkitystä uusien teknologioiden ja markkinoiden tunnistamisessa. Diplomityö tarkastelee miten yritys voi saavuttaa kilpailuedun muodostuvalla markkinalla, ja miten dynaamiset kyvykkyydet vaikuttavat käytännössä sen syntyyn. Tutkimus pohjautuu kvalitatiiviseen aineistoon, joka on kerätty haastattelemalla kansainvälisen teknologiayrityksen henkilöstöä. Tutkimusta varten haastateltiin 24 henkilöä yrityksen eri johtoportailta. Erityistä huomiota kiinnitettiin päätöksentekijöiden kognition muodostumiseen ja tarkastelemalla yrityksen strategiaprosessia ”strategia käytäntöinä” -näkökulmasta. Diplomityön tulokset alleviivaavat sekä sisäisiä seikkoja että ulkoisia tekijöitä strategian tarkastelun lähtökohtana. Muodostuvalle markkinalle liittymisen nähtiin pohjautuvan kolmeen sisäiseen ja kolmeen ulkoiseen tekijään. Diplomityö tarkastelee havaittujen ulkoisten ja sisäisten tekijöiden keskinäistä suhdetta viitekehyksellä, jonka tarkoitus on mahdollistaa eri arvoketjun roolien välinen vertailu muodostuvalle markkinalle liityttäessä