El objetivo de la investigación fue identificar la relación que existe entre gobierno
electrónico y el uso de plataformas interactivas digitales en una municipalidad de la
Provincia del Callao, 2022; según la orientación la investigación fue de tipo básica,
nivel transversal, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental y correlacional,
método descriptivo e inferencial, técnica de recolección de datos, la encuesta,
aplicado a 150 trabajadores administrativos de la entidad quienes participaron
voluntariamente. Los resultados se contrastaron con el programa SPPS. Resultado:
El nivel de correlación fue positivo alto entre ambas variables ya que el 50% de los
encuestados señalaron como bajo la presencia del gobierno electrónico, donde el
uso de las plataformas virtuales fue percibido por el 29.3% en un nivel bajo, el 20%
en un nivel medio. Conclusión: La mayoría de trabajadores encuestados no percibe
la presencia del gobierno electrónico, y el uso de plataformas interactivas digitales
es limitado, se evidencia la falta de implementación tanto de las plataformas de
control de los sistemas administrativos para el funcionamiento administrativo de la
entidad como del apoyo de software que sistematice trámites internos, un portal
web con un entorno poco amigable, y con información desactualizada. Por último,
se tiene una entidad cuyo portal web oficial carece de campos de inter operabilidad
