Diagnosticando estruturas e capacitações de aprendizagem de uma Universidade Pública do Nordeste do Brasil

Abstract

The objective of this study is to diagnose structures and capabilities of Learning Organizations (LO) in a large, public, Federal Higher Education Institution (HEI) in the Northeast of Brazil, in order to promote them and improve their performance and that of their employees. The quantitative research, of the survey type with a non-random sample, uses the Dimensions of Learning Organization Questionnaire - DLOQ, and the qualitative research is carried out by documentary analysis. The thematic documentary analysis allows us to contextualize the northeastern HEI in the educational sector in the world and in Brazil. Of the total of 7638 questionnaires sent to the employees, 403 were returned and 378 were valid. The data are analyzed globally and among professors and technical-administrative workers, and the DLOQ's intra and inter-factor correlations are calculated. The HEI shows weaknesses in LO structures and capabilities at the individual and, more strongly, group and organizational levels. Individual-level learning structures and capabilities correlate more strongly with those at the group level and the latter with those at the organizational level. Teachers evaluate learning structures and capabilities better than technical-administrative employees. The results indicate that the interinfluence chain of the HEI's OA factors is not activated in all its positive potential and that those surveyed do not recognize the HEI as a learning organization. By devoting a contextualized and open-minded look at capturing differences internal to the HEIs as learning organizations and focusing on the interinfluence chain of OA factors, the research highlights non-trivial aspects in articles on OA.Buscase diagnosticar las estructuras y capacidades de la OA en una gran Institución de Educación Superior (IES) pública y federal del Nordeste de Brasil, con el fin de promoverlas y mejorar su desempeño y de sus empleados. La investigación cuantitativa, del tipo encuesta con una muestra non aleatoria, utiliza el Cuestionario de Dimensiones de la Organización de Aprendizaje - DLOQ, y la análisis documental para contextualizar la IES nordestina en el sector de la enseñanza.  De los 7638 cuestionarios enviados a los empleados, 403 fueron devolvidos y 378 fueron validados. Los datos fueran analizados globalmente, y entre profesores y trabajadores técnico-administrativos. Las correlaciones intra e inter factoriales del DLOQ son calculadas. La IES muestra debilidades en las estructuras y capacidades de la OA a nivel individual y, con mayor intensidad, a nivel grupal y organizativo. Las estructuras y capacidades de aprendizaje a nivel individual se correlacionan más fuertemente con las de nivel grupal y éstas últimas con las de nivel organizativo. Los profesores evalúan mejor las estructuras y capacidades de aprendizaje que los empleados técnico-administrativos. Los resultados indican que la cadena de interinfluencia de los factores OA de la IES no se activa en todo su potencial positivo y que los encuestados no la reconocen como una OA. Una mirada contextualizada y abierta evidencia las diferencias internas de las IES. Al centrarse en la cadena de interinfluencia de los factores de la OA, la investigación pone de manifiesto aspectos no triviales en los artículos sobre OA.Objetiva-se diagnosticar estruturas e capacitações de Organizações de Aprendizagem (OA) em uma Instituição de Ensino Superior (IES) federal, pública e de grande porte, do Nordeste do Brasil, para promovê-las e melhorar seu desempenho e de seus servidores. A pesquisa quantitativa, do tipo survey com amostra não aleatória, usa o Dimensions of Learning Organization Questionnaire – DLOQ, e a qualitativa realiza-se por análise documental. A análise documental temática contextualiza a IES nordestina no setor educacional no mundo e no Brasil. Do total de 7638 questionários enviados aos servidores, 403 retornam e 378 são válidos. Analisam-se os dados de forma global e entre docentes e servidores técnico-administrativos, e calculam-se as correlações intra e inter fatores do DLOQ. A IES apresenta fragilidades em estruturas e capacitações de OA em nível individual e, mais fortemente, de grupo e organizacional. Estruturas e capacitações de aprendizagem do nível individual correlacionam-se mais fortemente com as do nível grupal e as deste último nível com as de nível organizacional. Docentes avaliam melhor as estruturas e capacitações em aprendizagem do que os servidores técnico-administrativos. O conjunto de resultados sinaliza que a cadeia de interinfluência dos fatores de OA da IES não está ativada em todo o seu potencial positivo e que os pesquisados não reconhecem a IES como organização de aprendizagem. Dedicando um olhar contextualizado e aberto a capturar diferenças internas às IES como organizações de aprendizagem e focando na cadeia de interinfluência de fatores de AO, a pesquisa ressalta aspectos não triviais em artigos sobre OA

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