Wpływ społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (CSR) na atrakcyjność pracy, zaangażowanie pracowników i retencję pracowników. Na przykładzie Ghany.

Abstract

Ta praca magisterska prezentuje ocenę wpływu społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (CSR) na atrakcyjność pracy, zaangażowanie pracowników i retencję w Ghanie. Badanie skupia się na pięciu firmach, które aktywnie prowadzą działania CSR w różnych branżach. Badanie przyjmuje podejście ilościowe i obejmuje próbkę 160 pracowników tych firm.Oprócz zbierania pierwotnych danych, badanie uwzględnia dane wtórne w postaci raportów i publikacji mediów oraz stron informacyjnych firm. Analiza wykazuje, że najczęstszymi obszarami priorytetowymi działań CSR w badanych organizacjach są edukacja i zdrowie.Wnioski wskazują na pozytywną zależność między wewnętrznym CSR a retencją pracowników, potwierdzając, że wewnętrzne działania CSR pozytywnie wpływają na decyzję pracowników o pozostaniu w organizacji. Podobnie badanie ujawnia pozytywny związek między CSR a zaangażowaniem pracowników, co oznacza, że inicjatywy CSR wzmacniają oddanie pracowników wobec pracy. Ponadto badanie wykazuje pozytywny związek między CSR a atrakcyjnością pracy. Badanie ujawnia również, że praktyki CSR i postrzeganie pracowników nie różnią się istotnie w zależności od branży firmy.Wnioski dostarczają cennych spostrzeżeń i podkreślają znaczenie zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych inicjatyw CSR dla osiągnięcia pozytywnych rezultatów pracowniczych. Te wnioski mają praktyczne implikacje dla organizacji w Ghanie i przyczyniają się do istniejącego dorobku wiedzy na temat CSR i jego wpływu na zachowanie pracowników oraz sukces organizacyjny.This thesis presents an evaluation of the impact of Corporate Social Responsibility (CSR) on employees' attraction to a job, their commitment, and retention in Ghana. The study focuses on five companies heavy on CSR and operating in different industries. The research adopts a quantitative approach, to sample 160 employees from these companies.In addition to primary data collection, the study incorporates secondary data in the form of reports and publications from media houses and the companies' news pages. The analysis reveals that the most common priority focus areas for CSR practices among the sampled organizations are education and health. The findings indicate a positive relationship between internal CSR and employee retention, affirming that internal CSR practices positively influence employees' decision to stay with the organization. Similarly, the study reveals a positive relationship between CSR and employee commitment, implying that CSR initiatives enhance employees' dedication to their work. Moreover, the research demonstrates a positive relationship between CSR and job attractiveness. The study also reveals that CSR practices and employee perception do not vary significantly based on the industry of the company.The findings provide valuable insights and highlight the importance of both internal and external CSR initiatives in fostering positive employee outcomes. These findings have practical implications for organizations in Ghana and contribute to the existing body of knowledge on CSR and its effects on employee behavior and organizational success