La comunicación integrada de marketing (CIM) se refiere a la integración de todos los
métodos y herramientas de promoción/comunicación de una empresa o marca para promocionar
un producto o servicio en el mercado, en la CIM todos los elementos y herramientas trabajan en
conjunto para obtener la máxima rentabilidad. La presente investigación tiene como objetivo
analizar la Comunicación Integrada de Marketing que utilizan los emprendedores, para cumplir
con este objetivo se identificaron las herramientas que pertenecen a la CIM, éstas luego se
describieron detalladamente, y, posteriormente, se procedió a comparar los beneficios obtenidos
por emprendedores a nivel local y nacional. Para poder desarrollar este trabajo investigativo se
utilizaron las técnicas de la investigación documental, con la cual se recopilaron, se organizaron y
posteriormente se analizaron los datos necesarios para dar respuesta a los objetivos. Se concluyó
que la Comunicación Integrada de Marketing y sus herramientas son parte fundamental de
cualquier empresa que desee obtener resultados positivos al entrar a competir en cualquier
mercado. Se determinó que estas herramientas han aportado positivamente a contraer beneficios a
nivel local como una mejora en el aumento de las ventas, obtener un mejor posicionamiento de la
marca en el mercado, mayor crecimiento de la marca, así como también han facilitado la atracción
de nuevos clientes y, por ende, su posterior fidelización. Sin embargo, en la comparativa de estos
resultados con otros estudios a nivel nacional, se encontró que no todas las empresas utilizan estas
herramientas, lo cual afecta a la vida útil de ésta
