ارتباط فرهنگ سازماني با مسئوليت‌پذيري کارکنان در سطوح ارائه خدمات بهداشتی شهرستان گرگان

Abstract

Background and Aims: Organizational culture is a set of basic assumptions that the employees of an organization create when facing issues in order to adapt to the environment and achieve internal coherence. Responsibility and accountability of individuals is also one of the important indicators of mental health. This study was conducted to determine the relationship between organizational culture and employees’ responsibility. Materials and Methods: The present cross-sectional study was conducted in 2021. In total, 191 employees of Golestan province health deputy, Gorgan city health center, comprehensive urban and rural health service centers participated in the study. Random stratified sampling method was used. Denison's organizational culture and Carroll's accountability questionnaires were used to collect data. Data were analyzed using SPSS-23 software. Ethical considerations were also observed at all stages of the study. Results: The overall score of organizational culture was below average. Only in the dimension of team orientation, the mean scores were higher than the average and in other dimensions it was below the average. The overall score of responsibility as well as altruism dimension was above average and in other dimensions less than average. In general, no statistically significant relationship was observed between the organizational culture and the employees' responsibility in the levels of providing health services in the health centers of Gorgan city. Conclusion: The necessity of strengthening organizational culture in a scientific, practical and practical way is sensible. Managers of healthcare organizations should increase the responsibility of employees by providing incentives and welfare facilities.زمینه و اهداف: فرهنگ سازمانی مجموعه‌ای از فرضیات اساسی است که افراد سازمان در روبرو شدن با مسائل برای انطباق با محیط و دستیابی به انسجام داخلی ایجاد می‌کنند. مسئولیت‌پذیری افراد نیز یکی از شاخص‌های مهم سلامت روان می‌باشد. اين مطالعه با هدف تعيين ارتباط فرهنگ سازماني با مسئوليت پذيري کارکنان انجام شد. مواد و روش‌ها: این مطالعه توصیفی به روش مقطعی در سال ۱۴۰۰ انجام شد. ۱۹۱ نفر از کارکنان معاونت بهداشتی استان گلستان، مرکز بهداشت شهرستان گرگان، مراکز خدمات جامع سلامت شهری و روستایی گرگان در مطالعه شرکت نمودند. روش نمونه‌گیری بصورت طبقه‌ای تصادفی بود. جهت گردآوری داده‌ها از پرسشنامه‌های فرهنگ سازمانی دنیسون و مسئوليت‌پذيري كارول استفاده شد. داده‌ها  با استفاده از نرم افزار SPSS 23 تحلیل گردید. همچنین ملاحظات اخلاقی در تمام مراحل اجرای مطالعه رعایت شد. یافته‌ها: نمره کلی فرهنگ سازمانی کمتر از حد متوسط بود. تنها در بعد تیم گرایی میانگین نمرات بالاتر از حد متوسط بود و در سایر ابعاد کمتر از حد متوسط بود. نمره کلی مسئولیت‌پذیری و همچنین بعد نوع دوستی بالاتر از حد متوسط و در سایر ابعاد کمتر از حد متوسط بود. در کل بین فرهنگ سازمانی با مسئولیت‌پذیری کارکنان در سطوح ارائه خدمات سلامت در مراکز بهداشت شهرستان گرگان رابطه آماری معنی‌داری مشاهده نشد. نتیجه‌گیری: لزوم تقویت فرهنگ سازمانی به صورت علمی، عملی و کاربردی محسوس می‌باشد. مدیران سازمان‌های بهداشتی درمانی باید با ایجاد انگیزش و فراهم نمودن تسهیلات رفاهی مسئوليت‌پذيري کارکنان را افزایش دهند