Redes sociais face aos desafios num mundo global / coordenação [de] Joaquim Manuel Rocha Fialho, e outros. - Lisboa : Universidade Lusíada. 2023. - ISBN 978-989-640-249-5 - P. 191-198

Caraça Lourdes

Fialho, Joaquim, 1973-

Martins, Inês Casquilho, 1985-

Oliveira, Andreia

Portuguese

Repositório das Universidades Lusíada de Lisboa (RUL)

http://repositorio.ulusiada.ptUniversidades LusíadaFialho, Joaquim, 1973-Martins, Inês Casquilho, 1985-Caraça LourdesOliveira, AndreiaScroll. Logo existo! : os comportamentos aditivosno uso da internet e das redes sociaishttp://hdl.handle.net/11067/7065https://doi.org/10.34628/2xfa-cj94MetadataIssue Date 2023Type bookPartThis page was automatically generated in 2023-10-21T13:38:15Z withinformation provided by the Repositoryscroll. logo existo! 19117. Scroll. Logo existo! Os comportamentos aditivos no uso da internet e das redes sociaisScroll. Soon I exist! Addictive behaviors in the use  of the internet and social networksJoaquim FialhoDoutor em Sociologia, Instituto Superior de Gestão e CLISSIS – Portugal.  joaquim.fialho@gmail.com inês casquilho-martinsDoutora em Serviço Social. Universidade Lusíada, CLISSIS e Iscte-IUL – Portugal. inescasquilho@lis.ulusiada.pt lourDEs caraçaMestre em Psicologia. CLISSIS – Portugal. lourdescaraca@hotmail.com anDrEia olivEiraMestre em Psicologia. CLISSIS – Portugal. oliveira.andreiia@gmail.com https://doi.org/10.34628/2xfa-cj94Resumo: O entretenimento sempre esteve presente ao longo da história da huma-nidade, assumindo novas configuração ao longo dos tempos. A evolução tecno-lógica veio desenvolver novas formas de acesso à informação e conhecimento e, simultaneamente, “arrastar” jovens e adultos para as telas dos computadores e dis-positivos moveis, nos quais as redes sociais assumem uma enorme centralidade. As gerações mais jovens (12-30 anos), nativos digitais, são os dinamizadores de uma nova cultura de interação mediada por telas de ecrãs. Este projeto de inves-tigação-ação, focado nos comportamentos dos jovens no uso do ecrãs, tem como objetivos estudar as práticas de uso dos ecrãs; identificar comportamentos adi-tivos nos utilizadores de ecrãs; caracterizar e diferenciar as práticas regionais de utilização dos ecrãs; traçar perfis de utilização dos ecrãs e conceber um plano de Redes sociais face aos desafios num mundo global192ação para a prevenção dos comportamentos aditivos no uso dos ecrãs. A abran-gência do projeto é todo o território nacional e assenta numa metodologia qua-litativa e quantitativa, com vários instrumentos de recolha de dados e reúne uma equipa multidisciplinar.Palavras-chave: comportamentos aditivos; ecrãs; estratégias de ação e internet.Abstract: Entertainment has always been present throughout human history, taking on new configuration over time. Technological developments have developed new forms of access to information and knowledge and, at the same time, “drag” young people and adults to the screens of computers and mobile devices, in which social networks take on a huge centrality. The younger generations (12-30 years old), digital natives, are the drivers of a new culture of interaction mediated by screen screens. This action research project, focused on the behavior of young people in the use of screens, aims to study the practices of using screens; identify addictive behaviours in screen users; cha-racterise and differentiate regional display practices; profiling the use of screens and devise an action plan for the prevention of addictive behaviour in the use of displays. The scope of the project is the entire national territory and is based on a qualitative and quantitative methodology, with various data collection instruments and brings together a multidisciplinary team.Keywords: addictive behaviors; screens; action strategies and the internet.A vida na rede digitalO mundo tem mudado muito nos últimos anos. Mesmo muito. A tecnolo-gia digital (aqui referida apenas como “tecnologia”) veio provocar uma revolução nos modos de vida e nas práticas quotidianas, em particular nas relações de socia-bilidade e na forma como as pessoas interagem. Pensar na tecnologia como um malefício nas sociedades pós-modernas é um erro crasso e um exame desprovido de honestidade analítica e focado na detur-pação do valor que os avanços da tecnologia trouxeram para a nossa vida e para scroll. logo existo! 193o progresso da humanidade. O olhar dicotómico que colocamos na tecnologia, se é boa ou má, deve derivar da forma como a utilizamos, como ela condiciona a nossa ação individual e coletiva e, fundamentalmente, pela capacidade que ela (ou nós) nos faz transpor para uma dimensão patológica.A tecnologia veio facilitar, e muito, a nossa vida. Vivemos num mundo cada vez mais ligado. Mais digital. O mundo virtual tornou-se um mundo paralelo que, tal como o mundo físico, também enferma por uma complexidade gigan-tesca. A facilidade com que um clique nos proporciona uma o acesso a conteúdos, compras, redes sociais digitais, comunicações, jogos e divertimentos e uma panó-plia de outras ofertas, são o resultado deste mundo virtual massificado. A generalização dos smartphones veio proporcionar uma imensidão de opor-tunidades digitais. Fazer scroll tornou-se um ato litúrgico no mundo virtual. A sim-plicidade no uso dos smartphones, aliada à igual simplicidade das App, constituem a principal explicação para a penetração da tecnologia digital nas nossas vidas e, de certa forma, na relação de dependência que vamos constituindo com a inte-ração virtual.O click e o scroll entraram nas nossas rotinas. Tornaram-se um elemento do nosso quotidiano. Para além da sua utilização nas nossas rotinas laborais, há, também, um outro espaço que preenchemos com o acesso a uma imensidão de rotinas virtuais que tornam complexa a tarefa de desligar do mundo tecnológico. O mundo tecnológico é atrativo. Não só pela sua simplicidade, mas também pela possibilidade de podermos aceder a qualquer hora e lugar.Se é incontestável o lado benéfico que a tecnologia nos proporciona, nesta análise dicotómica, é certo que há um lado que importa compreender melhor. A dependência tecnológica da internet em geral, e das redes sociais em particular, vieram incutir rotinas de sociabilidade que assentam numa necessidade de estar on e, sobretudo, no estímulo de relações de dependência na utilização da tecno-logia. Quando nos reportamos à dependência tecnológica de internet, conside-ramos o lado lúdico que extravasa a utilização nas nossas atividades profissionais.A vida pós-moderna é muito diferente das gerações passadas. Aliás, sempre foi assim. Naturalmente, o impacto da tecnologia é a principal explicação para que as configurações sociais na vida quotidiana sejam abaladas pelo convívio vir-tual e distante. A vida em sociedade está a tornar-se híbrida. Uma coabitação entre o físico e o digital. O espaço de convívio, outrora totalmente presencial, é hoje Redes sociais face aos desafios num mundo global194polvilhado por laivos de interação digital. O convívio à mesa já não se faz sem um olhar para o pulsar digital. As reuniões de trabalho ou entre amigos já acolheram o smartphone como mais um elemento da tertúlia. O conceito de relação social deve remeter-nos para a adoção da tecnologia como elemento integrante na inte-ração. Os hábitos, hoje, são híbridos. Preocupantemente, híbridos. Pois, impac-tos do uso excessivo como, por exemplo, depressão, ansiedade e outras patologias psicológicas e sociais devem soar como alertas nesta nova configuração das rela-ções sociais. Constituem o outro lado (negativo) do uso da tecnologia.Todos beneficiamos com os avanços da tecnologia. A nossa qualidade de vida melhorou muito e as nossas rotinas também se tornaram mais ágeis. O acesso a serviços públicos, home banking, compras, acesso à informação e ao conheci-mento em qualquer lugar e momento são, entre muitos outros, ganhos que não podemos refutar. A nossa vida tornou-se mais ágil e facilitada. Melhorou muito. Igualmente, a nossa comunicação e o consumo, tornaram-se de tal forma acessí-veis que nos transformou em seres hiper. Hiper comunicantes e hiperconsumido-res. Facebook, Instagram, WhatsApp, Snapchat, Twitter, Linkedin, entre outras redes sociais, tornaram-se extensões de nós. A “uberização” das rotinas de con-sumo passou a fazer-se online, com o acesso aos templos de consumo a partir da palma da nossa mão ou do computador. Um click e um scroll transformaram-se em aspirinas de prazer.Introduzir na análise sociológica a dicotomia “boa” ou “má” é reduzir os ângulos e conduzir a um enviesamento das conclusões, concebendo discursos negacionistas ou de aceitação quando, efetivamente, a tecnologia é, talvez, a cria-ção humana que maior penetração teve nas nossas vidas. A nossa relação com a tecnologia deve primar pelo uso consciente e de assunção dos benefícios que daí resultam. Ultrapassar o uso consciente é entrar no domínio da escravização e domi-nação, entrando, inconscientemente, no campo do uso patológico e na incapaci-dade de dominar o uso da tecnologia. Estamos a construir uma sociedade assente em dominação tecnológica. Há, cada vez mais, uma necessidade de estar ligado sem se ter a noção do impacto que o excesso de conectividade tem nas nossas vidas.scroll. logo existo! 195Estar on e fazer scrollO problema não está na tecnologia. Nem nunca esteve. Nós, enquanto seres sociais, temos a capacidade de nos deixar emergir por níveis de utilização que transpõe os limites da razoabilidade e nos tornamos dependentes. A nossa vida está facilitada pela tecnologia. Sobretudo pela internet. No trabalho e nas nossas rotinas quotidianas há uma imensidão de benefícios que daqui advém. Este não é o problema. O problema está quando nos tornamos dependentes e não conse-guimos controlar os nossos impulsos, sobretudo para fins lúdicos, de diversão, jogo ou sexo online. Estes, são alguns dos padrões de utilização que nos devem causar um alerta. Há séculos que as pessoas se tornaram física e psicologicamente depen-dentes de muitos comportamentos e substâncias. São padrões de utilização que podem impulsionar negativamente a vida das pessoas, sobretudo nos casamentos, relações, emprego e nas áreas jurídicas e financeiras (Greenfield,1999). Na histó-ria da humanidade sempre houve registos de dependência. Hoje, com algum sar-casmo analítico, podemos dizer que o consumo digital lúdico se equipara, numa escala ainda maior, ao consumo de tabaco. Olhemos à nossa volta. Encontramos mais pessoas a fumar ou a olhar para a tela do telemóvel? Cada um faz o seu exer-cício e encontrará a resposta. Hoje a tecnologia surge como um aliado muito importante na vida em sociedade. Todavia, a utilização de qualquer bem ou serviço de forma descontro-lada pode tornar-se um problema.Desenho metodológicoEste projeto tem como objetivo identificar as práticas e comportamentos dos portugueses no uso dos ecrãs, desdobrando-se em cinco objetivos específicos:1. Estudar as práticas de uso dos ecrãs e os comportamentos aditivos que daí resultam;2. Identificar comportamentos aditivos nos utilizadores de ecrãs;Redes sociais face aos desafios num mundo global1963. Caracterizar e diferenciar as práticas regionais de utilização aditiva dos ecrãs;4. Traçar perfis de comportamentos aditivos na utilização dos ecrãs5. Conceber um plano de ação para a prevenção dos comportamentos adi-tivos no uso dos ecrãsEstes objetivos são os pilares de um estudo de caso de carácter descritivo e exploratório. É descritivo porque procuramos elaborar um diagnóstico caracteri-zador do uso dos ecrãs em Portugal. É exploratório pelo facto de se tratar de um fenómeno social, sobretudo o uso das redes sociais, que ainda não está suficien-temente estudado em Portugal.Relativamente à forma abordagem, optámos, inicialmente por uma aborda-gem quantitativa (inquérito por questionário online), seguindo-se a abordagem qualitativa (entrevistas semiestruturadas).Quadro I – Síntese da investigaçãoTipo de investigação Estudo de casoAbordagem ao problema Quantitativa e QualitativaObjetivos da investigação Exploratório e DescritivoProcedimentos técnicosRevisão bibliográfica; Inquérito por questionário; Entrevistas e Focus GroupFonte: elaborado pelos autoresA figura seguinte sistematiza todo o processo de investigação. A Etapa 1 decorreu nos meses de outubro e novembro de 2022 com a aplicação de um questionário online divulgado através das redes sociais, através do qual obtive-mos 1700 respostas válidas. Após a recolha dos dados do questionário passámos para a análise quantitativa (Etapa 2), da qual resultou a identificação de inquiri-dos com propensão para de dependência, nos termos dos oito critérios definidos pela escala de Young (1998). Estes inquiridos, desde que apresentassem mais de cinco respostas com “sim” e manifestaram a sua disponibilidade para serem entrevistados, reuniram as condi-ções para a entrevista semiestruturada (Etapa 3). Na Etapa 4 retomámos o trabalho scroll. logo existo! 197de campo com a realizam das entrevistas. Na última etapa desenvolvemos um Focus Group com os técnicos do Sicad para análise dos resultados preliminares da investigação e a discussão de estratégias de atuação face aos resultados obtidos.Figura I – Processo de investigaçãoFonte: elaborado pelos autoresNota finalO projeto está atualmente em fase de análise de resultados, prevendo-se a apresentação pública no final do ano de 2023.Referências Fialho, J. (2023). Redes sociais. Ilusão, obsessão e manipulação. Lisboa: Edições Sílabo.Fialho, J., Dias, E., Macedo, V., (2022). O uso das redes sociais e as competências digitais dos portugueses. Coleção CLISSIS. Lisboa: Universidade Lusíada. (978-989-640-249-5).Redes sociais face aos desafios num mundo global198Greenfield, D. N. (1999). Psychological characteristics of compulsive Internet use: A pre-liminary analysis. CyberPsychology & Behavior, 8(5), pp.403-412.Greenfield, D. N. (2011). As propriedades de dependência do uso de internet. In: Young, K. S.; Abreu, C. N. (2011). Dependência de Internet: manual e guia de avaliação de tratamento. Porto Alegre: Artmed.Greenfield, D. (2016) The center for Internet and technology addiction. West Hartford: The Center for Internet and Technology Addiction. Division of The Healing Center. Disponível em: http://virtual-addiction.com, Acesso em 20 de out. de 2022.

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