Siivouspalveluiden kehittäminen kestävän kehityksen näkökulmasta - Huittisten kaupunki

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli herätellä Huittisten kaupungin siivoustoimea kehittämään työtään Huittisten kaupungin strategiassa 2030 olevan Resurssi-viisas Huittinen ympäristöohjelman tavoitteiden mukaiseksi. Kehittämistyössä kartoitettiin siivottavissa kohteissa käytettäviä siivousmenetelmiä, välineitä ja laitteita, sekä mietittiin erilaisten jätejakeiden lajittelu mahdollisuuksia ja resursseja sen päivittämiseen. Toimeksiantajana opinnäytetyöllä oli Huittisten kaupungin tekninen palvelukeskus, jonka alaisuuteen siivoustoimi kuuluu. Kehittämismenetelmänä käytetiin aivo riihi toimintamallia, joka toteutettiin pajatoimintana sekä havainnointia. Pajoja oli viisi eri kertaa, jokaisessa käsiteltiin oma aihealue. Pajat toteutettiin sekä kasvotusten, että Teams toimintana. Havainnointimenetelmää käytettiin ympäristökävelyssä. Haasteellisinta kehittämistyössä oli saada kartoitettua siivouskohteissa laitoshuoltajien nykyiset työtehtävät. Kartoituksen myötä toiminnaltaan samanlaisissa kohteissa tullaan muuttamaan tehtävät työt niin, että kohteet saadaan samanarvoisiksi, toimintaa vaarantamatta. Tulevat muutokset vaativat sekä käyttäjiltä että siivoustoimelta aikaa tottua uusiin käytäntöihin. Kehittämistyön toteuttamiseksi siivoushenkilöstölle räätälöidään tarvittaessa lisäkoulutuksia sekä päivittäiseen ylläpitosiivoukseen että tuleviin digitaalisiin ohjelmistoihin. Kestävän kehityksen koulutus laitoshuoltajille pidettiin huhtikuussa 2023.The goal of the thesis was develop the work of the Huittinen city cleaning service so that the same work would be done in maintenance cleaning at similar sites. The basis for the development work was the Huittinen city's project Resource Wise Huittinen, which was started in 2022. This Project is included in the city's 2030 strategy. The cleaning operation falls under the Technical Service Center, which commissioned this thesis. In the development work, the methods, tools and equipment used in maintenance cleaning were mapped. With the Resource Wise Huittinen project, the development target was also the unification of sorting options for different waste fractions at different sites. The most challenging part was to map out the tasks of facility custodians in the areas to be cleaned. The changes that will be made because of the development require getting used to from both the facility managers and the operators at the site