Relación entre el liderazgo empoderador y la satisfacción laboral del personal asistencial de policlínicos categoría I-3 en Lima Metropolitana 2022

Abstract

La presente investigación se empleó con el objetivo de determinar la relación entre el Liderazgo empoderador y la satisfacción laboral del personal asistencial de policlínicos categoría I-3 en Lima Metropolitana 2022. Para determinar ello, se analizó a una muestra representativa y aleatoria de 372 colaboradores asistenciales de los policlínicos de la categoría I-3 en Lima Metropolitana 2022, mediante un enfoque cuantitativo y correlacional. Con respecto a la recolección de los datos, se aplicó una encuesta con 24 afirmaciones medidas por los 5 niveles de la escala de Likert, siendo este instrumento diseñado sobre la base de la implementación de las variables liderazgo empoderador y satisfacción laboral. Luego de haber realizado la encuesta, se procesaron y analizaron los resultados mediante el programa estadístico SPSS Statics 25, para validar la hipótesis general e hipótesis específicas del estudio. Es así como, al rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna, es así que se evidenció la existencia de una relación entre el liderazgo empoderador y la satisfacción laboral del personal asistencial de policlínicos categoría I-3 en Lima Metropolitana 2022. A partir de lo desarrollado en la investigación, se concluyó que la satisfacción laboral de la población en estudio se relaciona positivamente con el liderazgo empoderador. Como recomendación, se planteó, enfocar futuras investigaciones en buenas prácticas de este estilo de liderazgo, las competencias que se requieren para ejercerla y sus desventajas, con el fin de complementar la información presentada en la investigación.The present research was developed with the objective of determining the relationship between empowering leadership and job satisfaction among the staff of category I-3 polyclinics in Metropolitan Lima 2022. In order to determine this, a representative and random sample of 372 health care collaborators of category I-3 polyclinics in Metropolitan Lima 2022 was analyzed by means of a quantitative and correlational approach. With respect to data collection, a survey was applied with 24 statements measured by the 5 levels of the Likert scale, this instrument being designed on the basis of the implementation of the variables empowering leadership and job satisfaction. After conducting the survey, the results were processed and analyzed using the SPSS Statics 25 statistical program to validate the general hypothesis and specific hypotheses of the study. Thus, by rejecting the null hypothesis and accepting the alternative hypothesis, the existence of a relationship between empowering leadership and the job satisfaction of health care personnel in category I-3 polyclinics in Metropolitan Lima 2022 was evidenced. Based on the research, it was concluded that the job satisfaction of the study population is positively related to empowering leadership. As a recommendation, it was proposed to focus future research on good practices of this leadership style, the competencies required to exercise it and its disadvantages, in order to complement the information presented in the research.Tesi

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