El curso ISC Soporte de TI de Google 2 brinda acceso a una variedad de evaluaciones prácticas que ayudarán al
estudiante a simular escenarios de soporte de TI del mundo real que son fundamentales para el éxito en el lugar
de trabajo. Los ejemplos de evaluaciones virtuales incluyen: ensamblaje de computadoras, simulación de redes,
redacción de documentación de soporte eficaz, rutas y subredes de enrutamiento, redes inalámbricas,
administración de software de dispositivos, clave pública o cifrado asimétrico, manejo de incidentes y más. El
alumno aprenderá a realizar las tareas diarias de soporte de TI, incluido el ensamblaje de computadoras, redes
inalámbricas, instalación de programas y servicio al cliente; así como usar sistemas que incluyen Linux,
sistemas de nombres de dominio, interfaz de línea de comandos y código binario. El curso ISC Soporte de TI de
Google 2 es la continuación del curso ISC Soporte de TI de Google 1; y está conformado por 2 micro cursos: a)
System Administration and IT Infrastructure Services, y b) IT Security: Defense against the digital dark arts.
ISC Soporte de TI de Google 2 es un curso electivo, de carácter teórico-práctico y a distancia (100% online),
dirigido a estudiantes de todos los programas académicos de pregrado regular a partir del quinto ciclo. Los
estudiantes matriculados en este curso tienen acceso a dos micro cursos de un programa especializado y les
permite obtener los certificados de cada micro curso. Se requiere completar y obtener los certificados de todos
los micro cursos que conforman este ISC, además del trabajo final de UPC, para aprobar y obtener los créditos
académicos de este curso.
Este curso tiene como propósito contribuir al desarrollo de la competencia general de Pensamiento Crítico Nivel
3 en sus cuatro dimensiones. Y de forma complementaria desarrolla, a este mismo nivel, la competencia general
Comunicación Escrita en sus cinco dimensiones. Adicionalmente, los estudiantes obtendrán las competencias
específicas de los ISC de este curso.
ISC Soporte de TI de Google 2 forma parte del modelo de cursos electivos ISC; los cuales están compuestos por
1micro cursos que en su conjunto conforman un programa especializado de una institución internacional. En
ciertos casos concretos, como este, el ISC se ha dividido en dos cursos UPC para dosificar los contenidos y la
cantidad de horas requeridas para completar el programa especializado. Los ISC brindan a los estudiantes
flexibilidad, permite explorar otros campos del conocimiento y obtener experiencia de aprendizaje
internacional.
Ninguno de los International Independent Courses (IIC) e International Specialization Courses (ISC) - ni los
contenidos y micro cursos dentro de estos portafolios - serán convalidables en forma parcial o total por un curso
obligatorio regular, por un curso electivo de las menciones de los programas de Facultad, o parte de ellos, ni por
otros cursos electivos IIC o ISC de UPC; y viceversa