La presente investigación llevó por objetivo general establecer la relación
entre agilidad empresarial y productividad laboral en el área de soluciones de pago
de una entidad financiera de Lima, año 2022. El tipo de investigación fue básica y
la metodología utilizada fue de diseño no experimental, de alcance correlacional y
de enfoque cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 82 colaboradores
pertenecientes al área de soluciones de pago de una entidad financiera de Lima, a
quienes se les aplicó un cuestionario compuesto por 18 y 10 ítems relacionados a
las variables agilidad empresarial y productividad laboral respectivamente. Los
resultados indicaron que las dimensiones cultura, mentalidad, liderazgo,
entrenamiento, estrategia y flujos de trabajo se relacionan con la productividad
laboral, encontrándose correlaciones positivas. Por tanto, se concluye que existe
relación significativa entre agilidad empresarial y productividad laboral en el área
de soluciones de pago de una entidad financiera de Lima, año 2022
