El presente estudio se realiza en base a que el estrés laboral es considerado hoy en
día como un fenómeno global debido a su alta prevalencia, constituyendo actualmente
un problema de salud pública, la investigación tuvo como objetivo general determinar
la relación entre estrés laboral y la calidad del cuidado enfermero en un hospital de
Santa Elena-Ecuador 2023.
Para este estudio, se llevó a cabo una investigación de tipo básica, de
diseño no experimental, descriptivo correlacional de corte transversal, enfoque
cuantitativo. La población de estudio estuvo constituida por 50 enfermeras (os) y el
tipo de muestra fue intacta y por 54 pacientes que coincidentemente estaban
ingresados en el hospital objeto de estudio. El instrumento para la recolección de
datos fueron 2 cuestionarios que fueron previamente validados mediante el juicio de
5 expertos. Se obtuvieron los siguientes resultados el nivel de estrés reportado por el
personal enfermero se encuentra principalmente en el rango medio (76%), mientras
que se reporta la ocurrencia de estrés alto con un (16%).
En la encuesta realizada a los pacientes, se evidenció una calidad de atención
concentrada en las categorías media con el 72%y alta con el 22%, lo cual, expresa
una buena percepción de los pacientes sobre el servicio prestado por el grupo
enfermero. Los resultados obtenidos mediante la aplicación del método de Rho de
Spearman, con un p-value de 0,047, determinando una correlación positiva baja
significativa al 95% de confianza entre el estrés laboral y la calidad del cuidado
enfermero, en consecuencia, se rechaza la hipótesis nula Ho, y se acepta la hipótesis
alterna H1
