Gli uffici giudiziari hanno stabilito specifici target da raggiungere grazie all’apporto degli addetti all’ufficio per il processo (AUPP) acquisiti grazie ai fondi PNRR. Questo articolo si concentra sulla sezione GIP del Tribunale di Milano, che per le particolari condizioni di criticità vissute nel 2020, ha visto una massiccia iniezione di personale aggiuntivo e un conseguente riassetto organizzativo. L’analisi mostra che tutti gli indicatori di performance appaiono nel 2022 in deciso miglioramento e che gli AUPP contribuiscono alla più rapida gestione delle fasi a cui sono assegnati. Nonostante questi buoni risultati, i target 2026 non saranno raggiunti: l’apporto degli AUPP non è infatti sufficiente a compensare le scoperture di organico e le carenze strutturali e tecnologiche dell’ufficio. Per conseguire l’impatto atteso dal PNRR – riduzione dei tempi di giustizia e eliminazione dell’arretrato – appare cruciale pianificare in modo integrato gli strumenti di policy e monitorarne l’implementazione, ponendo attenzione alla qualità dei dati a supporto della strategia organizzativa