W artykule przedstawiono kluczowe aspekty opracowywania produktów i modeli produktowych jako produktów systemowych oraz ich rozwoju na tle zmian prawa i organizacji rynku energetycznego, w szczególności w zakresie wdrażania konkurencyjnego rynku energii. Przeanalizowano obecnie stosowane modele produktowe na rynku energii elektrycznej oraz specyfikę ich tworzenia i funkcjonowania. Zwrócono uwagę na historyczne uwarunkowania tworzenia modeli produktowych (produktów systemowych) na rynku sprzedaży energii. Opisano procesy wdrażania produktów oraz ich obsługi na rynku energii w segmencie konsumentów przez przedsiębiorców działających na tym rynku. Wyszczególniono kanały dotarcia do konsumentów oraz metody wsparcia marketingowego obecnie stosowanych modeli produktowych. Celem artykułu jest uzasadnienie na bazie uwarunkowań historycznych i rynkowych stosowania w segmencie konsumentów produktów systemowych oraz zarysowanie kierunków rozwoju tych modeli
