Komunikasi pemasaran merupakan sarana penting bagi perusahaan untuk
memberikan informasi, membujuk dan mengingatkan konsumen secara langsung
dan tidak langsung tentang produk dan jasa yang mereka miliki. Bentuk
komunikasi pemasarannya adalah promosi. Toko Beersama 35 sebagai bar yang
menjual craft beer melakukan promosi melalui Instagram. Sebuah promosi akan
dikatakan berhasil apabila konsumen mulai sadar, mengetahui dan dapat membeli
produk tersebut. Berdasarkan hal tersebut, peneliti tertarik untuk mengetahui
bagaimana Aktivitas Komunikasi Pemasaran Toko Beersama 35 Melalui
Instagram dalam Mempromosikan Craft Beer.
Teori yang digunakan yaitu komunikasi pemasaran untuk membantu peneliti
melihat aktivitas komunikasi pemasaran yang digunakan Toko Beersama 35
dengan memanfaatkan platform media sosial Instagram untuk mempromosikan
craft beer. Metode yang digunakan peneliti adalah deskriptif kualitatif dimana
peneliti mendeskripsikan data primer yang berasal dari wawancara dan data
sekunder guna memberikan gambaran yang mendukung penelitian ini.
Berdasarkan hasil penelitian, Toko Beersama 35 melakukan seluruh bauran
promosi kecuali personal selling. Mengingat objek yang dijadikan penelitian yaitu
Instagram Toko Beersama 35. Personal selling dinilai lebih efektif apabila
dilakukan dengan cara tatap muka. Pemanfaatan media sosial sebagai media
aktivitas komunikasi pemasaran memunculkan awareness (kesadaran), interest
(ketertarikan) dan purchase (pembelian)