Propuesta de intervenci?n para el manejo de estr?s y carga laboral en los trabajadores de la comercializadora de muebles y electrodom?sticos HADRUS

Abstract

86 p.El objetivo de trabajo fue ?Dise?ar una propuesta de intervenci?n para el manejo de estr?s y carga laboral en los trabajadores de la comercializadora de muebles y electrodom?sticos HADRUS?. Hadrus es una comercializadora de muebles y electrodom?sticos ubicada en la ciudad de monter?a C?rdoba, cuenta con 23 trabajadores distribuidos en todas las ?reas de la empresa garantizando su correcto funcionamiento. Se trabajo bajo el enfoque cuantitativo, se recolecto datos mediante la aplicaci?n de una encuesta simple que cont? con 20 preguntas sobre sintomatolog?as o inconformismos con la empresa. Dentro de los resultados se evidencio que los funcionarios estaban manejando cierto inconformismo con la empresa adem?s de presentar s?ntomas leves por estr?s cr?nico, s?ntomas como dolores de cabeza recurrente, desanimo, irritabilidad o problemas gastrointestinales frecuentes son algunos de ellos. Como recomendaciones finales se sugiri? la implementaci?n de la bater?a de riesgos psicosociales tal como lo indica la normativa colombiana; se defini? un cronograma de actividades en el cual se realizar?n capacitaciones peri?dicas para evitar acumulaci?n de estr?s y aprender a manejarlo de la mejor manera.The work objective was "To design an intervention proposal for the management of stress and workload in the workers of the furniture and electrical appliances marketer HADRUS". Hadrus is a furniture and appliances marketer located in the city of Monter?a C?rdoba, it has 23 workers distributed in all areas of the company, guaranteeing its correct operation. Work was done under the quantitative approach, data was collected through the application of a simple survey that had 20 questions about symptoms or nonconformity with the company. Among the results, it was evident that the officials were handling a certain nonconformity with the company in addition to presenting mild symptoms due to chronic stress, symptoms such as recurrent headaches, discouragement, irritability or frequent gastrointestinal problems are some of them. As final recommendations, the implementation of the battery of psychosocial risks was suggested as indicated by the Colombian regulations; A schedule of activities was defined in which periodic training will be carried out to avoid accumulation of stress and learn to manage it in the best way

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