Högskolan Dalarna, Institutionen för kultur och samhälle
Abstract
Vi har studerat vilken inverkan digitala verktyg har på redovisningskonsulters dagliga arbete. Syftet med studien är att förklara hur och varför redovisningskonsulter använder och upplever digitala verktyg i sitt arbete. Den teoretiska referensramen utgår från tidigare forskning om digitaliseringens påverkan på redovisningsbranschen, digitala verktyg som används i redovisningskonsulters arbetsuppgifter dessutom lyfts institutionell teori för att förklara förändringen i redovisningsbranschen. Metoden som vi utgått från i vår studie har varit en kvalitativ metod där vi genomfört semistrukturerade intervjuer med sju deltagande respondenter. Vårt resultat har visat att digitala verktyg har bidragit till förbättringar och effektiviseringar. Genom att implementera digitala verktyg har redovisningskonsulter kunnat minska manuellt arbete och öka automatiseringen och integreringen med olika försystem och bokföringsprogram. Detta har lett till tids- och kostnadsbesparingar samt högre grad av noggrannhet. Studien visar också att införandet av RPA och AI-teknologi erbjuder en intressant framtid, vilket frigör tid för mer värdeskapande arbetsuppgifter som rådgivning, kundkontakt och analysarbete. För att möta risken för att redovisningskonsultyrket försvinner betonar studien behovet av anpassning, kompetensutveckling och säkerhet iimplementeringen av digitalisering. Samt bristen på digitala verktyg i redovisningskonsulternas utbildning, där ansvaret för detta i dagsläget ligger på redovisningsbyråerna.We have studied the impact of digital tools on the daily work of accounting consultants. The purpose of the study is to explain how and why accounting consultants use and perceive digital tools in their work. The theoretical framework draws on previous research on the impact of digitalization on the accounting industry, digital tools used in the tasks of accounting consultants, and institutional theory to explain the changes in the accounting industry. The method we have used in our study was qualitative, involving semi-structured interviews with seven participating respondents. Our results have shown that digital tools have contributed to improvements and efficiencies. By implementing digital tools, accounting consultants have been able to reduce manual work and increase automation and integration with various subsystems and accounting software. This has resulted in time and cost savings, as well as improved accuracy. The study also shows that the adoption of RPA and AI technology offers a promising future, freeing up time for more value-added tasks such as advisory services, client interaction, and analytical work. To address the risk of the accounting consultant profession disappearing, the study emphasizes the need for adaptation, skills development, and security in the implementation of digitalization. It also highlights the lack of digital tool training for accounting consultants, with the responsibility for this currently lying on accounting firms