Le vieillissement démographique actuel et futur pousse à la réflexion quant à la prise en soins d’une population âgée toujours plus nombreuse. L'espérance de vie augmente et les pathologies dégénératives liées au vieillissement aussi, notamment les démences. C’est un enjeu de santé majeur que de prévoir des structures de soins adaptées à cette population de patients et d’améliorer la qualité des soins proposés. Le contexte des urgences est un lieu particulièrement éprouvant pour ces personnes hospitalisées, aussi bien psychologiquement qu’émotionnellement parlant. Le but de cette revue de littérature est de mettre en avant les difficultés de prise en soins de cette population de patients, ainsi que de montrer l'intérêt d’une approche communicative adaptée, telle que la méthode de la validation proposée par Naomi Feil, dans l'objectif de gérer au mieux les troubles du comportement et l’anxiété sous-jacent
