Le centre sportif de Cointrin possède depuis 1962 la première piscine publique genevoise connue également sous le nom de la piscine des Ailes. Elle se nomme de la sorte car la société coopérative d’habitation « les Ailes » gère l’administration du centre. En réalité, le centre et plus particulièrement les entrées de la piscine ne suffisent pas à couvrir les charges. En conséquence, la piscine a besoin du soutien de la commune pour continuer son activité. L’objectif de ce travail est d’analyser la pérennité du centre et de connaître les éléments qui font que la piscine génère du déficit. En menant une étude de marché, il sera possible d’évaluer la stratégie à adapter et d’en ressortir des recommandations pour améliorer le résultat. Ce travail s’est donc déroulé en plusieurs étapes. La première consiste à la récolte d’informations déjà existantes, d’évaluer les éléments pouvant influencer la pérennité du centre, mais également à se focaliser sur l’état financier du centre afin de comprendre ses résultats négatifs. Pour terminer, nous mènerons une enquête en complémentarité. Cette étude a dévoilé l’intérêt croissant pour les activités sportives (la natation par exemple), tandis que les piscines ouvertes en été (comprenant un espace vert) sont plutôt considérées comme occasions de détente et de loisir. Le centre devrait alors axer ses diverses activités pour répondre à cette demande. Le centre sportif donne satisfaction à ses clients, cependant des points d’amélioration tel l’espace de jeux sont à considérer, il faut toutefois veiller à respecter l’harmonie avec la première activité recherchée à la piscine, c’est-à-dire, la détente