research

Merchandising et mise en place des collections en bibliothèques de lecture publique

Abstract

L’application des techniques de marketing à la gestion des bibliothèques est très débattue. En revanche, l’application spécifique des techniques de merchandising est une pratique nettement moins évoquée. Le merchandising est une sous-discipline du marketing qui s’occupe de l’allocation des emplacements et de la présentation des produits sur le point de vente. En bibliothèque, il s’agit donc de développer une démarche marketing pour la mise en espace des documents. Dans ce travail, les principes du merchandising sont transposés pour une application en bibliothèque de lecture publique. Les bibliothèques génèrent une grande quantité de données de circulation et de description des documents : ce travail explore aussi comment ces données de grande qualité peuvent être exploitées et valorisées dans une démarche de merchandising.The application of marketing methods for libray management is a much debated question. On the other hand, the specific application of merchandising methods is less debated. Merchandising is a component of marketing whose concern is the in-store allocation of space for products and their presentation. Hence for public libraries, the idea is to apply a marketing approach specifically centered on space utilization for documents. In this paper, merchandising principles are adaptated for an application in public libraries. Libraries create a lot of circulation datas and document description datas : this paper explores as well how those high quality datas can be used and how they can create value in the perspective of a merchandising approach

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