En la presente investigación, que es pre experimental aplicada a una población de
archivos resultados de las actas de intervenciones, pudimos notar que la gestión
de archivos es una herramienta muy fundamental para la mejora de la productividad
de toda entidad pública como también privada, con lo que tratamos de contribuir
con la aplicación del estímulo de las 5s y la digitalización digital en cuanto a la
implementación del aplicativo Microsoft Teams en la entidad, ayudando de tal
manera a los colaboradores con la búsqueda más eficiente y ordenado de los
archivos de intervención.
Es por ello que la presente investigación tiene como objetivo general el determinar
en qué medida la gestión de archivos mediante la implementación de la
metodología 5S incrementa la productividad en una entidad pública de Chimbote,
con los problemas identificados gracias a una entrevista dada al jefe de división de
control operativo, para con ello tener una mejor claridad acerca de la problemática
que se acontecía en la entidad y planear soluciones para lograr la mejora
correspondiente.
El poder recolectar la información necesaria nos ayudó a realizar un plan de mejora
con la metodología 5S apoyados de la implementación del aplicativo de Microsoft
Teams, para así poder aumentar la productividad en la entidad pública, obteniendo
un resultado favorable del 44% con respecto a la productividad inicial que se obtuvo
un 37
