Consultoría integral en una empresa distribuidora de equipo médico, en el municipio de Zapopan, Jalisco

Abstract

En el siguiente documento elaborado por jóvenes universitarios de diferentes carreras como ingeniería industrial, arquitectura y administración financiera, se presenta y explica la metodología y procesos que conformaron la consultoría integral en una empresa distribuidora de equipo médico. El objetivo de este proyecto es apoyar en alinear los esfuerzos de las diferentes áreas de la empresa para cumplir con su misión y alcanzar sus objetivos y metas, brindándoles diferentes herramientas que sean de ayuda para la organización.Se realizó un análisis del entorno y del negocio, en el diagnóstico se encontró que hay diferentes visiones de cada miembro del consejo lo cual ha provocado un juego de poder que está creando una afectación en los procesos de institucionalización de la empresa, que va de la mano al crecimiento. Después del análisis de la situación de la empresa, se enfocó en la sistematización de las áreas funcionales con el fin de eficientizar los procesos internos y lograr una comunicación efectiva, como resultado el equipo realizó la estructura del área de RH, documentación de procesos y auditoria, estructura del área de mercadotecnia y estrategias, herramientas para el análisis y difusión de la información financiera. En los resultados de la implementación de estas propuestas pudimos observar que la comunicación entre el consejo mejoro bastante, al igual que la comunicación de trabajadores a empresarios y viceversa, se hizo más efectiva, se creó conciencia con los colaboradores, hay mayor difusión de información, se replanteo el costeo en la empresa y cada área está mejorando sus procesos de manera satisfactoria

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