A través del tiempo, la publicidad ha atravesado un proceso de evolución y crecimiento que la ha llevado hasta lo que es hoy, pero ¿se puede dar por hecho que ha llegado a su techo? ¿cuál es el próximo paso?, pues bien, estas mismas preguntas se las hicieron los autores de esta investigación y llegaron a la conclusión de que el próximo paso de la publicidad es la inclusión. Mediante las opiniones de un grupo de creativos de agencias de publicidad y un colectivo de persona sordas, se lograron identificar varios elementos que pueden ser aplicados por la publicidad para lograr el carácter de inclusiva, dejando en claro que esto es una aproximación, ya que el terreno de la inclusión no ha sido estudiado a profundidad, o al menos no en este sector
