Ausentismo por causa médica y percepción de calidad de vida laboral en trabajadores de una cadena de almacenes de electrodomésticos Cali 2015.

Abstract

Currently absenteeism affects the industry and more when there is imbalance with the quality of life of workers, leading to deterioration of the productivity; accounting quantifiable cost for temporary disability, Objective: To identify the causes of the laboral absenteeism and the relationship with the perception of the quality of laboral life of the chain stores workers in order to establish improvement plans. Methods: observational, retrospective, quantitative study with comparison group, included 105 workers. Describing absenteeism for medical reasons; analyzing the socio-demographic variables occupational and assessment of four dimensions of quality of working life with a survey likert. Results: Were observed 222 events of absenteeism, either 44 workers; 2,176 hours non-long working. The socio-demographic and occupational characteristics are comparable with the exception of age; absentees were not absent among 45-56 and 20-68 years. Predominance in high school absentees, relations with regular partners and contracts: fixed term showing statistically significant difference, with diagnoses associated with viral processes, deformities members, abdominal and pelvic pain. In the rating of quality of working life affectation design job. Conclusion: the analysis of sociodemographic and occupational variables; evaluation of diagnostic staff absentee and application questionnaire of quality of working life show relationship between absenteeism and the perception of the quality of working life but without association with diagnoses presented by the absentee group.En la actualidad el ausentismo afecta la industria y más cuando hay desequilibrio con la calidad de vida del trabajador, conllevando al deterioro de la productividad; representando coste cuantificable por incapacidad temporal. Objetivo: Identificar las causas de ausentismo laboral y la relación con la percepción de la calidad de vida laboral de los trabajadores de una cadena de almacenes de electrodomésticos con el fin de establecer planes de mejora. Métodos: Estudio observacional, retrospectivo, cuantitativo con grupo de comparación, incluyó 105 trabajadores. Resultados: Se observaron 222 eventos de ausentismo, correspondientes a 44 trabajadores con 2,176 horas no-laboradas. Las características socio-demográficas y ocupacionales son comparables a excepción de la edad; los ausentistas estuvieron en el rango 45-56 y los no ausentistas entre 20-68 años. La mayoría de ausentistas realizaron estudios secundarios, tienen relaciones con parejas habituales y están contratados a término fijo, con diferencia estadísticamente significativa, con diagnósticos asociados a procesos virales, deformidades en miembros, dolor abdominal y pélvico. En la calificación de calidad de vida laboral se encontró afectación del diseño de puesto de trabajo. Conclusión: El análisis de las variables sociodemográficas, ocupacionales, de diagnóstico del personal ausentista y la aplicación del cuestionario de calidad de vida laboral muestran relación entre ausentismo y la percepción de la calidad de vida laboral, aunque sin asociación con los diagnósticos que presenta el grupo ausentista