Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Российский университет дружбы народов (РУДН)
Abstract
This article deals with the problem of effective management of communications as a part of banking services and its influence on effective contemporary advertising campaigns. The main goal of ATL and BTL advertising in banking activities is to maintain proper relations with the customer. The language of bank commercials has some peculiarities in constructions as well, and selling of Bank products is considered in the article as an important tool of communication dialogue between sender and receiver of the advertising message.В статье рассматривается специфика рекламной коммуникации в банковском сервисе. Прослеживается влияние типа маркетинга и правильного выбора каналов коммуникаций на диалоговый режим с потребителем при продвижении банковского продукта. Вводятся в оборот понятия «пиплметры», «стоимость контакта на тысячу» как инструменты и показатели эффективности рекламного носителя
