Satisfacción del Usuario y Competencia de Comunicación del Profesional de Enfermería del Hospital PNP \"Luis N. Sáenz\" - 2016.

Abstract

Este estudio, sobre la Satisfacción del Usuario y Competencia de Comunicación del Profesional de Enfermería del Hospital PNP \"Luis N. Sáenz\" - 2016, fue hecho con el fin de que se determine cuál es la Relación entre la Satisfacción de los usuarios y la Competencia de Comunicación del Profesional de Enfermería del Hospital PNP \"Luis N. Sáenz\", trabajo realizado en el servicio de hospitalización de cirugía general de dicho hospital, Para lograr los resultados esperados se llevó a cabo una investigación descriptiva, correlacional no experimental, La muestra se encontró formada por el cien por ciento de la población estudiada entre Junio y Julio del dos mil dieciséis; llegando a las siguientes conclusiones: El nivel de satisfacción de los usuarios y competencia de comunicación del profesional de Enfermería del servicio de Cirugía General del Hospital PNP ?Luis N. Sáenz? - 2016, Si se relacionan y es Medianamente Satisfactorio en todas las dimensiones estudiadas.Tesi

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