Henkilökohtaisten avustajien motiiveista hakeutua alalle ja suhteista työnantajiinsa

Abstract

Pro gradu -tutkielmassani tarkastelen henkilökohtaisten avustajien motiiveja hakeutua alalle ja henkilökohtaisten avustajien kokemuksia avustajan ja avustettavan välisistä suhteista. Tutkimus liittyy yhteiskunnalliseen asiayhteyteen. Tämä tutkimus on kvalitatiivinen, teoriasidonnainen tutkimus. Tutkimusaineisto koostuu kolmentoista henkilökohtaisen avustajan kyselylomakkeen vastauksista. Lisäksi olen täydentänyt aineistoa haastattelemalla neljää kyselylomakevastauksen palauttanutta henkilökohtaista avustajaa. Tutkimukseen sisältyy asiantuntijahaastattelu. Tutkimuksen aineiston analysointi on tehty sisällönanalyysin pohjalta. Tutkimukseni teoreettisena viitekehyksenä käytän Arja Jokisen (2016) suhdeteoriaa tarkastellen henkilökohtaisten avustajien ja heidän vaikeavammaisten työnantajiensa välisiä suhteita yhteiskunnallisena, institutionaalisena, ammatillisena auttamissuhteena sekä vuorovaikutuksessa rakentuvana suhteena. Tutkimustulokset osoittivat, että henkilökohtaisiksi avustajiksi hakeudutaan auttamisen halusta, lisäansioiden saamiseksi ja työkokemuksen vahvistamiseksi. Lisäksi avustajat hakeutuvat henkilökohtaisiksi avustajiksi saadakseen toimintaa ja tekemistä omaan elämäänsä. Avustajilla on usein omakohtaista kokemusta läheisen sairaudesta, vammautumisesta tai menettämisestä ennen avustajan työhön ryhtymistä. Aineiston mukaan avustajien työmarkkina-asema näyttäytyy heikkona, avustajien työ on usein osa-aikaista, sivutoimista ja palkkaus on matalatasoista. Henkilökohtaisten avustajien kokemusten mukaan vuorovaikutuksessa rakentuvat suhteet näyttäytyvät selkeästi tutkimustuloksissa, eikä henkilökohtaisten avustajien heikko työmarkkina-asema heijastu avustajien ja heidän vaikeavammaisten työnantajiensa suhteen laatuun. Tuloksissa on nähtävissä henkilökohtaisten avustajien ja avustettavien välisiin suhteisiin liittyvän työsuhteen lisäksi avustajien ja avustettavien välisiä vastavuoroisia suhteita. Avustajien sosiaali- ja terveysalan koulutus osoittautuu vähäiseksi. Avustajat toivovat koulutusta avustajan työhön, vaikka ammatillista koulutusvaatimusta alalle ei ole. Tulosten mukaan avustajilla on monipuolista aikaisempaa työkokemusta, jota he hyödyntävät avustajan työssään