Esta edição abre o ano do décimo aniversário da publicação da Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão alicerçada numa parceria entre instituições de ensino em língua portuguesa da doutrina e da prática do management adaptado às condições específicas dos dois lados do Atlântico

Reto, L. A.

Scelza Cavalcanti, B.

Portuguese

Repositório Institucional do ISCTE-IUL

JAN/MAR 2012 1EditorialLuís Antero RetoDiretor em Portugalluis.reto@iscte.ptBianor Scelza CavalcantiDiretor no Brasilbianor@fgv.brNa capa:Hélder Silva«Da janela do meu quarto»120 x 90 cmCerâmica do 3.º fogoExposição patenteno INDEG/ISCTE, Lisboa,de 8 de setembroa 4 de outubro de 2011.Revista indexada na plataforma SciELO(http://www.scielo.org/php/index.php)Revista classificada como B1pelo Qualis-Capes (área de Administração,Ciências Contábeis e Turismo)http://qualis.capes.gov.br/webqualis/-ConsultaPeriodicos.facessta edição abre o ano do décimo aniversário da publicação daRevista Portuguesa e Brasileira de Gestão alicerçada numa parceriaentre instituições de ensino em língua portuguesa da doutrina e daprática do management adaptado às condições específicas dos dois ladosdo Atlântico.O papel desta revista tem sido a publicação em português de investigaçãocientífica e contribuições relevantes em administração e gestão privada epública oriundas da academia e também de «práticos».Nesta primeira edição de 2012 damos destaque a uma análise das moti-vações e da estratégia de internacionalização dos principais bancos bra-sileiros no atual contexto de globalização após a grande crise financeira de2008. Os autores realizam uma avaliação do grau de internacionalizaçãodos principais bancos e avaliam as estratégias de entrada nos países alvodessa projeção externa da banca brasileira.O Ensino Superior e o consumo são duas outras áreas abordadas nestaedição com contribuições originais. São aplicados modelos de avaliação dodesempenho organizacional em instituições de ensino da mais importanteregião metropolitana do Brasil e é avaliada a prestação de contas àsociedade do ensino superior filantrópico brasileiro, através de um índice dedisclosure.Por outro lado, o comportamento dos consumidores que procuram umavida menos consumista é estudado através da netnografia e publicam-se osresultados de uma análise das emoções em episódios de reclamação combase numa pesquisa junto de trezentos consumidores. Os consumidores àprocura de uma «vida simples» são um novo segmento do mercado quemerece atenção e a gestão das reclamações continua a ser um ponto fracoda administração de empresas.«Esta edição abre o anodo décimo aniversárioda publicação da ‘RevistaPortuguesa e Brasileirade Gestão’alicerçada numa parceriaentreinstituições do ensinoem língua portuguesada doutrina e da práticado «management».»«Nesta primeira ediçãode 2012 damos destaquea uma análisedas motivaçõese da estratégiade internacionalizaçãodos principais bancosbrasileiros no atualcontexto de globalização.»EEditorial  26/4/12  12:17 PM  Página 1

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